Klaviyo

Integrazione Klaviyo

Klaviyo è una piattaforma di marketing per email, SMS e altri messaggi, pensata principalmente per l’e-commerce e i brand di consumo. Il plugin di Post Affiliate Pro la collega al tuo programma di affiliazione, in modo che ogni affiliato approvato diventi un profilo in Klaviyo e finisca nella lista che scegli, senza esportazioni o importazioni manuali.

Il plugin interviene in un solo momento della vita di un affiliato:

• Approvato per la prima volta: in Klaviyo viene creato un profilo con indirizzo email, nome e cognome dell’affiliato, insieme alle proprietà che hai scelto di inviare, e viene aggiunto alla tua lista. Se esiste già un profilo con quell’indirizzo email, viene aggiornato.

NOTA: La sincronizzazione funziona in una sola direzione, da Post Affiliate Pro a Klaviyo, e una sola volta per affiliato. Le modifiche o le eliminazioni successive dell’affiliato non vengono inviate, e i profili Klaviyo non diventano affiliati.

IMPORTANTE: Aggiungere un profilo a una lista non equivale a iscriverlo al marketing in Klaviyo. Il plugin non registra il consenso, e Klaviyo mantiene per questi profili lo stato di consenso “never subscribed”. Assicurati che i tuoi affiliati diano il consenso in un modo accettato da Klaviyo prima di inviare loro messaggi di marketing.

Come integrare Post Affiliate Pro con Klaviyo

Crea una chiave API privata

In Klaviyo apri Settings, scegli API keys e fai clic su Create Private API Key nella sezione Private API Keys. Solo gli utenti con il ruolo Owner, Admin o Manager possono creare chiavi. Assegna un nome alla chiave e scegli l’opzione di chiave personalizzata, poi assegnale questi permessi:

• Profiles: lettura e scrittura.
• Lists: lettura e scrittura.

Klaviyo mostra la chiave una sola volta, quindi copiala e conservala al sicuro. I permessi di una chiave non possono essere modificati dopo la creazione, quindi se scegli quelli sbagliati, crea una nuova chiave.

Trova l’ID della tua lista

Crea una lista per i tuoi affiliati in Klaviyo, oppure scegline una esistente. Apri Lists & Segments, apri la lista e vai alla sua scheda Settings. L’ID della lista è mostrato in alto nella pagina e lo trovi anche nell’indirizzo della lista.

Attiva il plugin

Nel tuo pannello merchant vai a Configurazione > Plugin > Sincronizzazione Klaviyo > Attiva. Quindi compila la configurazione:

• Chiave API privata: la chiave che hai creato.
• ID lista: l’ID della lista che deve contenere i tuoi affiliati.
• Invia più dettagli affiliato: ti permette di inviare più dati dell’affiliato come proprietà del profilo Klaviyo, vedi sotto.

Il plugin non fa nulla finché non vengono compilate la chiave API privata e l’ID lista.

Invia più dettagli dell’affiliato come proprietà

Per impostazione predefinita il plugin invia indirizzo email, nome e cognome. Per inviarne altri, attiva Invia più dettagli affiliato. Il plugin elenca quindi ogni campo del profilo dell’affiliato, inclusi i campi del tuo modulo di iscrizione, come Campo profilo: nome del campo. Accanto a ogni campo che vuoi inviare, inserisci il nome della proprietà Klaviyo che deve ricevere il suo valore. Lascia vuoto un campo per non inviarlo. Vedi campi personalizzati per aggiungere i tuoi campi al profilo dell’affiliato.

I campi del nome completo, del nome, del cognome e della foto non vengono proposti. Nome e cognome vengono inviati in ogni caso.

Prova l’integrazione

Approva un affiliato di prova e verifica che il profilo compaia in Klaviyo, nella tua lista, con le proprietà che hai scelto.

Come funziona esattamente il plugin?

Quando un affiliato viene approvato per la prima volta, da te oppure automaticamente in base alle impostazioni di approvazione degli affiliati , il plugin effettua due chiamate all’API di Klaviyo:

1. Crea o aggiorna il profilo con indirizzo email, nome, cognome e proprietà associate. Se in Klaviyo esiste già un profilo con lo stesso indirizzo email, i suoi dati vengono aggiornati con questi valori.
2. Aggiunge il profilo alla tua lista. Questo passaggio viene saltato quando la prima chiamata fallisce, ad esempio per una chiave API errata.

I problemi vengono scritti nel log del plugin e non bloccano l’approvazione dell’affiliato. Vengono inviati solo gli affiliati approvati. Gli affiliati approvati prima dell’attivazione del plugin non vengono aggiunti automaticamente.

Caso d’uso: segmenti e flussi per gli affiliati

Supponi di aggiungere una domanda al tuo modulo di iscrizione, ad esempio come l’affiliato prevede di promuoverti, e di associare quel campo a una proprietà Klaviyo. Ogni affiliato approvato arriva nella tua lista affiliati con quella proprietà compilata, così puoi creare segmenti Klaviyo come blogger e creator sui social media e dare a ciascuno il suo flusso di onboarding.

Tieni presente la nota sul consenso qui sopra. Prima di inviare messaggi di marketing alla lista, raccogli il consenso dei tuoi affiliati, ad esempio con un modulo di iscrizione Klaviyo. Usa Klaviyo per questo tipo di nurturing e mantieni i modelli di email integrati in Post Affiliate Pro per i messaggi transazionali, come gli avvisi di commissione e pagamento.

Che cos’è Klaviyo?

Klaviyo si presenta come una piattaforma di marketing basata sull’AI e come un CRM per i brand di consumo. Unifica i dati dei clienti, inclusi gli eventi web, in un unico profilo per ogni cliente, e li usa per automatizzare email, SMS e notifiche push. Dichiara di servire oltre 205.000 brand in 100 paesi.

Per i responsabili di programmi di affiliazione, una lista Klaviyo e le sue proprietà offrono uno spazio in cui tenere separati i tuoi affiliati dai clienti e segmentarli in base ai dettagli che ti hanno fornito.

Principali funzionalità di Klaviyo

• Email, SMS e push: messaggi automatici su più canali, inclusi SMS e notifiche push mobili.
• Profili cliente unificati: eventi web e dati dei clienti riuniti in un unico profilo.
• Segmentazione e flussi: segmenti del tuo pubblico e flussi di messaggi automatici.
• Strumenti AI: assistenti AI per creare campagne e per il supporto clienti.
• Analisi: reportistica integrata.
• Integrazioni: oltre 350 integrazioni predefinite e un’API, che questo plugin utilizza.

Opzioni di prezzo di Klaviyo

Al momento della stesura, Klaviyo offre un piano gratuito fino a 250 profili attivi e 500 invii email al mese, e piani a pagamento che crescono in base al numero di contatti e ai canali che usi. I prezzi cambiano, quindi controlla i valori aggiornati nella pagina dei prezzi di Klaviyo prima di decidere.

Alternative a Klaviyo

Se Klaviyo non fa al caso tuo, Post Affiliate Pro si integra anche con altri strumenti di email marketing. Consulta le guide per ActiveCampaign , Customer.io , ConvertKit , Flodesk , GetResponse , Mailjet e sincronizzazione utenti MailChimp , oppure confronta altri strumenti di email marketing .