Cosa inserire nel footer di un sito web?

Elementi essenziali del footer di un sito web

Il footer di un sito web rappresenta uno spazio fondamentale per l’engagement degli utenti e il raggiungimento degli obiettivi di business. Le ricerche dimostrano che il 25-40% dei visitatori scorrono fino al footer, rendendolo un’opportunità preziosa per conversioni, costruzione della fiducia e struttura informativa. Il footer è spesso l’ultima impressione che gli utenti hanno prima di lasciare il sito, quindi dovrebbe essere progettato strategicamente per incoraggiare le azioni desiderate fornendo al contempo informazioni essenziali. A differenza dell’header, focalizzato su navigazione e identità del brand, il footer può accogliere contenuti secondari ma importanti che supportano l’esperienza utente e gli obiettivi aziendali.

I footer più efficaci bilanciano funzionalità ed estetica, assicurandosi che ogni elemento abbia uno scopo senza creare confusione visiva. Tipologie diverse di sito richiedono strategie di footer diverse—un e-commerce necessita di elementi differenti rispetto a una piattaforma SaaS o a un blog di contenuti. Comprendere il proprio pubblico e gli obiettivi aziendali aiuta a determinare quali elementi del footer sono più critici per la propria situazione.

Informazioni di contatto e accessibilità

Le informazioni di contatto sono tra gli elementi fondamentali del footer, rafforzano la fiducia e offrono agli utenti diversi modi per contattare l’azienda. Il footer dovrebbe includere un indirizzo email (preferibilmente dedicato al supporto), un numero di telefono se si dispone di un servizio clienti, e l’indirizzo fisico dell’attività se si opera in una sede fisica. Per chi preferisce non mostrare direttamente i dettagli di contatto, un link a una pagina dedicata o a un form di contatto è un’ottima alternativa che tutela la privacy senza sacrificare l’accessibilità.

Oltre ai dati di base, valuta l’inclusione di orari di apertura, tempi di risposta attesi e più metodi di contatto per soddisfare le diverse preferenze degli utenti. Alcuni preferiscono l’email, altri la chiamata, molti apprezzano la live chat. Offrendo canali diversi nel footer riduci gli attriti nel percorso cliente e dimostri che la tua azienda è accessibile e reattiva. Questo è particolarmente importante per i programmi di affiliazione e le attività basate su servizi in cui i potenziali partner devono sapere come contattarti rapidamente.

Integrazione social e presenza del brand

I link ai social nel footer collegano il tuo sito ai canali social, permettendo agli utenti di seguire il brand su più piattaforme. Includi le icone che rimandano ai profili principali—tipicamente Facebook, Twitter (X), Instagram, LinkedIn e YouTube, a seconda di dove è più attivo il tuo pubblico. Le icone devono essere riconoscibili, di dimensioni adeguate per i dispositivi mobili e aprirsi in una nuova scheda, così da mantenere l’utente sul sito pur esplorando la presenza social.

La collocazione strategica dei link social nel footer crea più punti di contatto per l’engagement lungo il customer journey. Invece di costringere gli utenti a cercare i tuoi profili, li inviti comodamente a connettersi sulle piattaforme che preferiscono. Questo è particolarmente utile per i programmi di affiliazione, dove costruire community e mantenere comunicazioni regolari con i partner è chiave per il successo. La social proof derivante da una presenza social attiva trasmette legittimità e affidabilità sia agli affiliati che ai clienti.

Documentazione legale e conformità

Ogni sito professionale dovrebbe includere nel footer i link ai documenti legali fondamentali, tra cui privacy policy, termini e condizioni, e eventuali disclaimer rilevanti. La privacy policy è particolarmente importante nel 2025, poiché regolamenti come GDPR, CCPA e altre leggi internazionali richiedono una chiara informativa su come vengono raccolti, usati e protetti i dati degli utenti. I termini e condizioni stabiliscono le regole per l’uso del sito e dei servizi, tutelando legalmente l’azienda e definendo le aspettative per gli utenti.

Oltre ai requisiti legali di base, valuta l’aggiunta di documentazione di conformità specifica per il tuo settore. Per i servizi finanziari, inserisci disclaimer sugli investimenti. Per contenuti sanitari, inserisci avvertenze mediche. Per i programmi di affiliazione, includi link al contratto di affiliazione e documentazione sulla struttura delle commissioni. Posizionare questi documenti nel footer assicura che siano facilmente accessibili senza sovraccaricare la navigazione principale, e dimostra l’impegno per trasparenza e conformità. Questo rafforza la fiducia sia degli utenti sia dei potenziali partner affiliati che devono conoscere le regole della collaborazione.

Navigazione e struttura del sito

Il footer offre un’ottima opportunità per rafforzare l’architettura informativa del sito includendo link a pagine importanti che potrebbero non essere in evidenza nella navigazione principale. Questi includono link alla pagina About, sezione FAQ, blog o centro risorse, categorie di prodotti, offerte di servizi e altre sezioni chiave. Includendo questi link secondari nel footer, migliori sia l’esperienza utente sia la SEO, creando più percorsi verso contenuti rilevanti.

Una navigazione del footer ben strutturata aiuta anche i motori di ricerca a comprendere la gerarchia del sito e a scansionare meglio le pagine importanti. Il linking interno tramite il footer contribuisce alla strategia SEO distribuendo l’autorità delle pagine e stabilendo relazioni tematiche tra i contenuti. Per i programmi di affiliazione, inserire link a risorse per affiliati, strutture commissioni, materiali marketing e linee guida nel footer permette ai partner di trovare rapidamente ciò che serve, riducendo le richieste di supporto e migliorando l’esperienza generale.

Elementi focalizzati sulla conversione

I footer moderni includono sempre più elementi focalizzati sulla conversione per incoraggiare l’azione dell’utente e acquisire lead. Un form di iscrizione alla newsletter nel footer è uno degli strumenti di conversione più efficaci, consentendo di costruire la mailing list con utenti già coinvolti con i tuoi contenuti. Il form dovrebbe essere semplice, chiedere solo le informazioni essenziali (tipicamente solo l’email) e spiegare chiaramente cosa riceveranno gli iscritti.

Oltre all’iscrizione alla newsletter, valuta l’inclusione di altri elementi di conversione rilevanti per il tuo modello di business. Per i programmi di affiliazione, può trattarsi di un pulsante “Diventa affiliato” che rimanda alla pagina di registrazione. Per i prodotti SaaS, inserisci un pulsante “Inizia la prova gratuita”. Per servizi, un link “Prenota una consulenza”. L’importante è rendere queste opportunità di conversione visibili e accessibili senza essere invadenti o insistenti. Una CTA ben progettata nel footer può catturare utenti che non sono pronti a convertire dalla navigazione principale ma potrebbero voler compiere un passo intermedio, come iscriversi alla newsletter o saperne di più sul programma di affiliazione.

Segnali di fiducia e indicatori di credibilità

I segnali di fiducia nel footer influenzano notevolmente la fiducia degli utenti e i tassi di conversione, soprattutto per programmi di affiliazione e servizi. Includi i loghi di certificazioni, appartenenze a enti di settore, badge di sicurezza (SSL, sigilli di sicurezza) e premi ricevuti dall’azienda. Se hai ricevuto menzioni su pubblicazioni autorevoli o collaborato con clienti noti, mostrare questi loghi nel footer offre una social proof che rafforza la credibilità.

Per i programmi di affiliazione, mostrare metriche come “Oltre 10.000 affiliati” o “Gestiti oltre 5 milioni di euro di commissioni annuali” testimonia la scala e il successo del programma. Testimonianze clienti o storie di successo nel footer possono essere potenti strumenti di fiducia. I loghi dei metodi di pagamento (Visa, Mastercard, PayPal) rassicurano sulla sicurezza delle transazioni. Questi segnali sono particolarmente importanti nel footer perché spesso sono l’ultima cosa che l’utente vede prima di decidere se agire, rendendoli una componente chiave della strategia di ottimizzazione delle conversioni.

Tabella comparativa degli elementi del footer

Responsive e user experience su mobile

La responsiveness su mobile è fondamentale nella progettazione del footer nel 2025, dato che oltre il 60% del traffico web proviene da dispositivi mobili. Il footer deve adattarsi bene agli schermi piccoli, generalmente impilando gli elementi in verticale invece di mostrarli in più colonne. I target touch (aree cliccabili) dovrebbero essere almeno 44x44 pixel per facilitare il tap, e lo spazio tra gli elementi deve essere ampio per evitare tocchi accidentali.

Su mobile, valuta di comprimere le sezioni del footer in menu espandibili per risparmiare spazio verticale mantenendo l’accessibilità. I form di iscrizione alla newsletter dovrebbero essere ridotti a un solo campo, e le icone social ottimizzate per l’interazione touch. È fondamentale anche la performance—footer pesanti con molte immagini o script possono rallentare il caricamento, specialmente su connessioni mobili. Ottimizza le immagini, minimizza il codice e carica in lazy-load gli elementi non critici per assicurare che il footer non impatti negativamente sull’esperienza utente o sul ranking SEO.

Vantaggi SEO dell’ottimizzazione del footer

Un footer ben ottimizzato contribuisce in modo significativo alla strategia SEO complessiva grazie a migliore crawlabilità, linking interno e segnali di engagement. I motori di ricerca usano i link del footer per comprendere la struttura del sito e scoprire pagine importanti, quindi includere link ai contenuti chiave nel footer aiuta a garantire che vengano scansionati e indicizzati correttamente. Il footer offre anche l’opportunità di inserire schema markup per informazioni aziendali, dettagli di contatto e profili social, facilitando la comprensione del sito da parte dei motori di ricerca.

L’ottimizzazione del footer influisce anche sui parametri di engagement che influenzano la SEO. Inserendo call-to-action chiare e facilitando la navigazione, si riduce il bounce rate e si aumenta il tempo di permanenza sul sito—entrambi segnali positivi per i motori di ricerca. Per i programmi di affiliazione, un footer ben progettato con CTA chiare per l’iscrizione può incrementare il reclutamento affiliati, beneficiando indirettamente la SEO tramite la creazione di contenuti e backlink da parte dei partner. Inoltre, i link a privacy policy e termini di servizio nel footer dimostrano conformità alle linee guida dei motori di ricerca, influendo positivamente sul ranking.

Best practice di design per il 2025

Il design moderno del footer nel 2025 punta su minimalismo, compatibilità con la dark mode e elementi interattivi che migliorano l’esperienza utente senza sovraccaricare. Layout puliti, ordinati, con ampi spazi bianchi facilitano la scansione e la navigazione. La dark mode è sempre più importante, quindi assicurati che il design del footer funzioni bene sia su temi chiari che scuri.

Elementi interattivi come effetti hover sui link, sezioni espandibili e animazioni leggere possono rendere il footer più coinvolgente senza distrarre. Anche la personalizzazione sta diventando una tendenza—mostrare contenuti diversi nel footer in base al comportamento, alla posizione o al dispositivo dell’utente può aumentarne la rilevanza e le conversioni. La comunicazione della sostenibilità è sempre più presente nei footer, con le aziende che evidenziano i propri impegni ambientali. Infine, assicurati che il design del footer sia coerente con l’identità visiva del brand, usando colori, tipografia e stile in linea con il resto del sito per offrire un’esperienza utente coesa dall’header al footer.