Cos’è un associato?

Un associato è una persona o entità legale collegata a un’altra persona (ad esempio un collega) o entità (ad esempio un’azienda). Il successo di entrambe le parti è considerato una joint venture. Anche se può essere considerata più vicina a una partnership, comporta comunque un insieme di regole che tutte le parti devono seguire.

Nel contesto del marketing online, gli associati sono coloro che collaborano con un’azienda per promuovere il suo messaggio o un prodotto. A volte possono essere il “volto” di un’azienda, interagire con i clienti e costruire relazioni. Un associato di solito è una persona che ha guadagnato il rispetto dei propri follower, molti dei quali sono disposti a fidarsi e ad ascoltare i suoi consigli.

Prendiamo come esempio il Programma Associati Amazon . Le persone che si iscrivono al programma promuovono i prodotti di Amazon alla propria audience, solitamente attraverso il content marketing. Mentre il Programma Associati Amazon non specifica soglie minime di traffico, altre membership di associati possono richiedere il raggiungimento di un minimo fissato dall’azienda.

Cos’è un affiliato?

Un affiliato è una persona o entità aziendale che è legata contrattualmente a un’altra organizzazione. Nel contesto dell’affiliate marketing, gli affiliati indipendenti possono essere singoli marketer o aziende che pubblicizzano prodotti o servizi per conto di un brand. Gli affiliati hanno una relazione commerciale con i brand attraverso i programmi di affiliate marketing . Gli affiliati vengono pagati una commissione per i prodotti che contribuiscono a vendere, solitamente tramite link di affiliazione.

Nel mondo del marketing online, l’affiliate marketing è diventato sempre più popolare negli anni grazie alla sua accessibilità, ai bassi costi iniziali e all’alto ROI.

Per far funzionare un programma di affiliazione, devono essere coinvolte tre parti diverse:

• Il creatore del prodotto – Un’azienda che crea e vende prodotti o servizi. Il creatore del prodotto non deve necessariamente essere un membro attivo del processo pubblicitario, purché esista un intermediario tra i clienti e l’azienda stessa.
• L’affiliato – Di solito un contractor che promuove prodotti o servizi creati dal creatore del prodotto. Gli affiliati operano spesso in nicchie di loro interesse e sono ben considerati dai loro follower. Ogni affiliato ha un canale di comunicazione preferito tramite cui costruisce e coinvolge la propria audience. È importante ricordare che gli affiliati devono sempre dichiarare ai clienti la relazione con il brand che pubblicizzano.
• Il consumatore – La figura più rilevante tra le tre. È il cliente finale a cui si rivolgono gli affiliati. Quando un consumatore segue un link di affiliazione verso la pagina di checkout del merchant e completa l’acquisto, l’affiliato che lo ha indirizzato riceve una commissione .

Un esempio di affiliato indipendente può essere un influencer sui social media . Creano contenuti e, come parte della rete di affiliazione di un brand, promuovono prodotti alla propria community. Quando i follower effettuano un acquisto, l’influencer riceve una percentuale del ricavato come commissione.

Qual è la differenza tra affiliato e associato?

Le differenze tra affiliati e associati sono spesso sfumate. Anche se entrambi possono pubblicizzare prodotti al proprio pubblico, gli associati tendono ad agire come esperti nei rispettivi campi, mentre gli affiliati possono essere considerati intermediari tra l’azienda e i suoi clienti.

Un’altra differenza è che, nel caso degli associati, i clienti non devono necessariamente acquistare uno specifico prodotto pubblicizzato dall’associato affinché questi riceva una commissione. Il cliente deve semplicemente effettuare un acquisto utilizzando il link dell’associato. Gli affiliati, invece, promuovono uno specifico prodotto tramite un referral link e ricevono una percentuale delle vendite generate da quel prodotto esatto.

Natura della relazione

• Affiliati : Di solito hanno una relazione contrattuale focalizzata sulle performance e sulle vendite. Lavorano in modo indipendente e non sono considerati parte del team principale dell’azienda.
• Associati : Hanno spesso una relazione più integrata, agendo come rappresentanti o esperti associati al brand. Possono essere coinvolti in attività promozionali più ampie oltre alle vendite dirette.

Compenso

• Affiliati : Sono compensati in base ai risultati, di solito ricevendo una commissione per ogni vendita o lead generato tramite le loro attività.
• Associati : Possono ricevere un compenso non direttamente legato alle vendite, come una tariffa fissa, uno stipendio o altri benefici. Il loro ruolo può essere più orientato alla promozione del brand e al coinvolgimento dei clienti.

Livello di influenza

• Affiliati : Influenzano i consumatori principalmente attraverso strategie di marketing, affidandosi alle proprie piattaforme per generare traffico e vendite.
• Associati : Sfruttano la loro competenza e reputazione per influenzare la percezione dei consumatori e costruire la fiducia nel brand, spesso agendo come leader di pensiero o consulenti affidabili.

Somiglianze tra affiliato e associato

Nonostante le differenze, affiliati e associati condividono alcune caratteristiche comuni, soprattutto nei loro ruoli all’interno degli ecosistemi aziendali:

1. Promozione del brand : Sia affiliati che associati lavorano per promuovere i prodotti o i servizi di un brand, contribuendo ad aumentarne la visibilità e la penetrazione sul mercato.
2. Coinvolgimento del consumatore : Entrambi interagiscono con i consumatori, seppure in modalità differenti, per stimolare l’interesse e favorire azioni vantaggiose per il brand.
3. Partnership strategiche : Entrambi i ruoli prevedono partnership strategiche con le aziende, puntando a benefici reciproci e al raggiungimento di obiettivi comuni.

Applicazione nei software di affiliate marketing

Nel contesto dei software di affiliate marketing, è importante comprendere questi ruoli per gestire e ottimizzare efficacemente le attività di marketing:

• Gestione degli affiliati : Le piattaforme software aiutano le aziende a monitorare le attività degli affiliati, tracciare vendite e commissioni e ottimizzare le relazioni di affiliazione . Funzionalità come il tracciamento preciso e i flussi di lavoro automatizzati aumentano l’efficienza dei programmi di affiliazione.
• Coinvolgimento degli associati : Sebbene gli associati non siano il focus principale del software di affiliazione, comprendere la loro influenza sulla percezione del brand e sulla fiducia dei clienti può guidare strategie di marketing e funzionalità software a supporto di attività promozionali più ampie.