
Come gestire e coinvolgere i partner affiliati
Gestire i tuoi partner affiliati può essere un compito impegnativo, soprattutto se sei una startup. Scopri le tattiche che puoi utilizzare per avviare la tua ca...

Scopri modelli di email di benvenuto per il marketing di affiliazione, ideati da esperti, per accogliere e coinvolgere i nuovi affiliati, aumentare l’engagement e favorire il successo del programma.
Costruire relazioni con i tuoi affiliati inizia ancora prima che si uniscano al tuo programma. Qui conta tutto: dall’aspetto e dalla fruibilità del tuo sito web, alla qualità delle tue campagne online, fino alla presenza e all’attività della tua azienda in gruppi o forum che parlano di affiliate marketing . E, cosa ancora più importante, il modo in cui il tuo programma di affiliazione è organizzato, quali commissioni e incentivi offre, nonché la facilità di registrazione. Se tutti questi elementi sono coerenti e soddisfano le aspettative degli affiliati, saranno più propensi a promuovere i tuoi prodotti o servizi.
Supponendo che tu riesca a conquistare la loro fiducia e a convincerli ad aderire al tuo programma, dovrai continuare a rafforzare i legami positivi tra te e i tuoi publisher. Il passo successivo è inviare loro email di benvenuto.
In generale, le email di benvenuto sono messaggi inviati agli utenti che creano un account presso un fornitore di servizi, si iscrivono a una newsletter oppure aderiscono a un’organizzazione, a una specifica iniziativa o a un programma di affiliazione . Le email di benvenuto sono una tipologia di email transazionali, ovvero vengono inviate a seguito di una determinata azione compiuta dall’utente.
Le email di benvenuto non sono messaggi promozionali, quindi in genere vengono aperte più spesso rispetto ad altri tipi di email che arrivano in casella. I dati di GetResponse indicano che il tasso medio di apertura delle email di benvenuto è dell’86,03%! Per questo motivo dovresti focalizzarti sul contenuto delle email di benvenuto inviate ai nuovi affiliati e sfruttare al meglio quei pochi istanti della loro piena attenzione.
Le buone email di benvenuto non solo salutano i destinatari con qualche parola gentile, ma includono anche informazioni utili che aiuteranno gli affiliati a gestire senza intoppi il processo di onboarding. Questo può significare inserire un link a una knowledge base, link a tutorial, accesso a materiali promozionali , una descrizione dettagliata su come utilizzare il software di gestione campagne o informazioni su come accedere alla dashboard affiliato. Assicurati di informare bene gli affiliati fin dall’inizio perché un onboarding senza intoppi permette ai publisher di iniziare prima a promuovere il tuo prodotto o servizio. E vedrai i risultati di questo a livello di fatturato.
Abbiamo detto che le email di benvenuto vengono inviate dopo un’azione compiuta dall’utente, il che significa che sono automatiche. Tuttavia, questo non significa che tu debba inviare messaggi identici a tutti quelli che si iscrivono al tuo programma di affiliazione — anzi, è il contrario. Dovresti impegnarti a personalizzare queste email e, se possibile, segmentare i contatti affiliati in base, ad esempio, a:
Questi sono solo alcuni esempi di segmentazione degli affiliati. Segmentando potrai inviare email di benvenuto che non sembrino messaggi mandati a 1.000 persone. Questo sarà un ulteriore passo per motivare gli affiliati e costruire relazioni durature con loro.
Abbiamo creato alcuni modelli di email di benvenuto che puoi utilizzare per accogliere correttamente i nuovi affiliati.
Ciao [nome],
Siamo davvero felici che tu abbia aderito a [nome programma affiliato]! Siamo certi che ti piacerà promuovere [prodotto/servizio che l’affiliato promuoverà].
Per rendere l’onboarding semplice e veloce, abbiamo raccolto alcuni link che potrebbero esserti utili:
Primi passi come affiliato su [azienda]
Termini e condizioni di [nome programma affiliato]
Knowledge Base di [nome programma affiliato]
Se ti serve altro, ricorda che puoi sempre contattarci!
Un saluto,
Il Team di [nome programma affiliato]
Ciao [nome],
Benvenuto in [nome programma affiliato]. Segui questo link per accedere al pannello affiliato, dove troverai tutte le informazioni sul nostro programma.
Ci sono alcune domande che riceviamo più spesso di altre, quindi ti consigliamo di leggere questi tre brevi articoli. Queste conoscenze renderanno il tuo onboarding più semplice e ti faranno risparmiare tempo!
La struttura delle commissioni di [nome programma affiliato]
Link ai materiali promozionali.
Termini e condizioni di [nome programma affiliato]
Inoltre, ecco il tuo link affiliato [link] — potrebbe servirti presto ;)
Ancora una volta, grazie per esserti unito a [nome programma affiliato]!
A presto,
Il Team di [nome programma affiliato]
Ciao,
Grazie per esserti unito a [nome programma affiliato]! Mi chiamo [nome mittente email] e voglio darti il benvenuto personalmente in [nome programma affiliato].
In [azienda] sappiamo che gli inizi possono essere difficili — ma non con il nostro programma di affiliazione. Per semplificare il processo di onboarding, ti invieremo una serie di messaggi con tutorial, risorse utili e link che potrebbero esserti d’aiuto.
Puoi iniziare leggendo [link a una risorsa utile], se posso suggerire qualcosa.
Ricorda che puoi sempre contattarci: saremo felici di aiutarti con qualsiasi questione relativa a [nome programma affiliato].
A presto,
[nome mittente email e ruolo]
Ciao [nome]!
Grazie per esserti registrato a [nome programma affiliato]!
Ecco il tuo link affiliato [link affiliato] — usalo in tutti i materiali promozionali su [tuo prodotto/servizio che l’affiliato promuoverà] che pubblicherai sul tuo [blog/canale YouTube/profilo Instagram].
Seguendo questo link potrai accedere alla dashboard affiliato che abbiamo creato per te. Usa questa password temporanea [password] per accedere, poi imposta la tua password sicura.
Nella dashboard affiliato potrai, tra l’altro, controllare le tue statistiche e le commissioni stimate, accedere ai materiali promozionali o alla nostra knowledge base. Ti consigliamo di esplorare la dashboard prima di lanciare la tua prima campagna.
Buona giornata,
Il Team di [nome programma affiliato]
È consigliabile aggiungere link, un link affiliato, accesso al pannello affiliato, collegamento a risorse promozionali, accesso ai termini e condizioni del programma e una descrizione di come viene calcolata la commissione.
È meglio inviare un messaggio di benvenuto dall’indirizzo email di un dirigente di alto livello o del responsabile del programma di affiliazione.
Come qualsiasi altro tipo di email di benvenuto, le email di benvenuto per affiliati dovrebbero essere inviate ai nuovi publisher quando si iscrivono al tuo programma di affiliazione.
Migliora il coinvolgimento degli affiliati fin dal primo contatto con i nostri modelli di email di benvenuto. Personalizza, informa e motiva i tuoi nuovi partner!
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