ReCharge (BigCommerce)

Integrazione ReCharge (BigCommerce)

La piattaforma ReCharge ti consente di aggiungere prodotti in abbonamento ricorrente al tuo negozio BigCommerce. Questa guida spiega come integrare ReCharge con Post Affiliate Pro per tracciare questi pagamenti ricorrenti.

Come integrare PostAffiliatePro con ReCharge (BigCommerce)

L’integrazione con BigCommerce prevede diversi passaggi su entrambe le piattaforme. Prima di tutto, devi creare un token API nel tuo account ReCharge e impostarlo nel tuo account Post Affiliate Pro. Poi aggiungi un codice di tracking alla pagina di ringraziamento di ReCharge e inserisci un codice di tracking dei click nel footer del tuo negozio BigCommerce.

Per tracciare i pagamenti ricorrenti devi avere attiva la funzionalità Commissioni Ricorrenti oppure il plugin Commissioni Lifetime !

Crea un token API

Come primo passaggio, è necessario contattare ReCharge per richiedere l’accesso all’API. Consulta https://support.rechargepayments.com/hc/en-us/articles/360008829993-ReCharge-API-tokens per maggiori dettagli.

Una volta ottenuto l’accesso all’API, puoi creare il tuo token. Per farlo, accedi al pannello di amministrazione di BigCommerce, vai nella sezione App e clicca su ReCharge Subscriptions per accedere al pannello ReCharge. Da qui, clicca sulla scheda Integrations nel menu in alto, poi su API tokens, situato sul bordo destro della pagina. Successivamente, clicca su Create an API token.

Dai un nome al token API a tua scelta, inserisci un’email dove riceverai notifiche in caso di errori nei webhook e, cosa fondamentale, assicurati di aggiungere permesso di sola lettura su Orders. Se visualizzi anche il permesso Webhooks, impostalo su Read and Write access, tuttavia questa opzione potrebbe non essere più necessaria. Salva il token e copia la sua chiave API.

Configura il plugin di gestione webhook ReCharge

Il passo successivo è accedere al pannello merchant di Post Affiliate Pro, andare su Configurazione -> Plugin e attivare il plugin chiamato ReCharge webhook handling. Una volta attivo, clicca su Configura e inserisci la Recharge API key nella pagina di configurazione del plugin.

In questa pagina puoi anche configurare cosa sarà tracciato come Product ID e scegliere se tracciare ulteriori dati dell’ordine nei campi dati extra. Al termine, salva la configurazione del plugin in fondo alla pagina.

Modifica la pagina di ringraziamento

Accedi al pannello di amministrazione di BigCommerce, vai nella sezione App e clicca su ReCharge Subscriptions per accedere al pannello ReCharge. Da qui clicca sull’icona Impostazioni (chiave inglese) in alto a destra e vai nella sezione Checkout. Scorri verso il basso fino alla sezione Thank you page e incolla il seguente codice nel campo Additional & scripts e trackers:

<script id="pap_x2s6df8d" src="https://URL_TO_PostAffiliatePro/scripts/trackjs.js" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
PostAffTracker.setAccountId('Account_ID');
var discountMultiplier = 1 - {{total_discounts}} / ({{subtotal_price}} + {{total_discounts}});
{% for item in line_items %}
var itemPrice = {{item.price}} * {{item.quantity}};
  var sale{{ loop.index }} = PostAffTracker.createSale();
  sale{{ loop.index }}.setTotalCost(itemPrice * discountMultiplier);
  var subscriptionId = '{{item.subscription_id}}';
  if (subscriptionId  != '') {
    sale{{ loop.index }}.setOrderID(subscriptionId);
  } else {
    sale{{ loop.index }}.setOrderID('{{id}}({{ loop.index }})');
  }
  sale{{ loop.index }}.setProductID('{{item.product_id}}');
  sale{{ loop.index }}.setCoupon('{{discount_code}}');
{% endfor %}
PostAffTracker.register();
</script>

Se desideri salvare il nome o l’email del cliente puoi aggiungere le seguenti righe:

  sale{{ loop.index }}.setData1('{{email}}');
  sale{{ loop.index }}.setData2('{{first_name}} {{last_name}}');

sotto la riga:

sale{{ loop.index }}.setCoupon('{{discount_code}}');

Puoi trovare altre variabili disponibili nella knowledgebase di ReCharge .

Click tracking

Accedi al pannello di amministrazione di BigCommerce, vai nella sezione Storefront e clicca su Script manager. In questa sezione clicca sul pulsante Create a Script in alto a destra. Dai un nome allo script, imposta la posizione nella pagina su Footer, seleziona le pagine dove aggiungere lo script su Tutte le pagine, cambia il tipo di script su Script e inserisci il codice di tracking dei click che trovi nel tuo pannello merchant di Post Affiliate Pro > Strumenti > Integrazione > Tracking click nel campo Script contents e salva.

Che cos’è ReCharge (BigCommerce)?

ReCharge (BigCommerce) è un’applicazione leader per la gestione degli abbonamenti, progettata per integrarsi con le piattaforme e-commerce, in particolare BigCommerce. Consente alle aziende di trasformare acquirenti occasionali in clienti fedeli e duraturi implementando modelli di abbonamento robusti. Facilitando flussi di entrate ricorrenti e aumentando il valore del cliente nel tempo, ReCharge svolge un ruolo fondamentale nella crescita sostenuta delle attività online.

ReCharge è stata pensata specificamente per le aziende che operano su BigCommerce, con l’obiettivo di semplificare e ottimizzare la complessità della gestione degli abbonamenti. Si integra senza soluzione di continuità con il tuo negozio BigCommerce, offrendo una suite di strumenti per gestire in modo efficiente gli abbonamenti, automatizzare la fatturazione e garantire un’esperienza di checkout coerente e intuitiva per i tuoi clienti.

Fin dalla sua nascita, ReCharge si è evoluta insieme a BigCommerce, migliorando continuamente le sue funzionalità per supportare al meglio le aziende nell’implementazione e nella crescita dei servizi in abbonamento. Nel tempo, ReCharge ha ampliato le sue capacità includendo un maggior supporto ai processori di pagamento e arricchendo le API per consentire workflow e integrazioni personalizzate, così da soddisfare le esigenze delle moderne aziende eCommerce.

ReCharge è pensato per le aziende e-commerce che utilizzano BigCommerce e desiderano implementare o ampliare le proprie linee di prodotti in abbonamento. È particolarmente vantaggioso per i merchant che vogliono aumentare la fedeltà dei clienti, stabilizzare i flussi di entrate e incrementare il valore del cliente nel tempo attraverso servizi di abbonamento affidabili ed efficienti.

Caratteristiche principali di ReCharge per BigCommerce

• Integrazione con i principali processori di pagamento: Supporta l’integrazione con Stripe, PayPal e altri, garantendo transazioni sicure e affidabili.
• Portale clienti per la gestione degli abbonamenti: Offre un portale intuitivo dove i clienti possono gestire i loro abbonamenti, aggiornare i dati di fatturazione e apportare modifiche in autonomia.
• Dashboard analitiche: Fornisce strumenti di analisi e reportistica per aiutare le aziende a monitorare le performance degli abbonamenti e i comportamenti dei clienti.
• Workflow personalizzabili: Permette la personalizzazione dei flussi di lavoro per adattarsi ai processi aziendali e all’esperienza cliente desiderata.
• Esperienza di checkout uniforme: Garantisce un processo di acquisto coerente e senza interruzioni sia per gli abbonati che per i clienti occasionali, migliorando la soddisfazione complessiva.

Opzioni di prezzo per ReCharge su BigCommerce

ReCharge offre piani tariffari flessibili per rispondere alle esigenze di aziende di varie dimensioni:

• Piano Standard: $99 al mese, più una commissione di transazione dell'1,25% + $0,19 per transazione.
• Piano Pro: $499 al mese, con commissioni ridotte dell'1% + $0,19 per transazione, include funzionalità avanzate e accesso alle API.
• Piano Personalizzato: Prezzi su misura per merchant di alto volume, include supporto dedicato e funzionalità avanzate per esigenze specifiche.

Opinioni degli utenti su ReCharge (BigCommerce)

• Vantaggi:
  • Integrazione fluida: Gli utenti apprezzano l’integrazione senza problemi con BigCommerce e i gateway di pagamento più diffusi.
  • Solido supporto API: L’API robusta consente ampie personalizzazioni e integrazioni con altri sistemi.
  • Gestione flessibile degli abbonati: Gli strumenti per la gestione degli abbonamenti sono intuitivi e versatili.
  • Portali user-friendly: Sia i merchant che i clienti trovano i portali facili da usare e navigare.
• Svantaggi:
  • Commissioni di transazione elevate: Alcuni utenti segnalano commissioni superiori alla media, specialmente per le piccole e medie imprese.
  • Problemi di navigazione: Sono stati riportati occasionali problemi di navigazione nel portale clienti.
  • Tempi di risposta dell’assistenza: L’assistenza clienti può essere migliorata in termini di tempestività e reattività customer support .

Nel complesso, gli utenti ritengono che, sebbene ReCharge sia molto vantaggioso per chi punta su modelli di abbonamento, richieda una certa disponibilità economica per far fronte ai costi di transazione associati.

Alternative a ReCharge per BigCommerce

Per chi cerca opzioni diverse, esistono varie alternative con caratteristiche e vantaggi unici:

• Recurpay : Conosciuta per le commissioni basse e l’interfaccia intuitiva.
• WooCommerce Subscriptions : Ideale per chi utilizza WooCommerce, offre ampia personalizzazione.
• 2Checkout : Fornisce elaborazione pagamenti globale con varie opzioni.
• Braintree : Offre gateway avanzati e solide funzionalità di sicurezza.
• Recurly : Specializzata nella gestione degli abbonamenti con potenti strumenti analitici e report.
• Chargebee : Offre fatturazione ricorrente e gestione delle entrate completa.

Ogni alternativa si adatta a esigenze aziendali diverse, come questioni di costo, funzionalità specifiche o gateway di pagamento preferiti.