Cleeng

Integrazione Cleeng

Sviluppa la tua piattaforma di abbonati perfetta con la nostra architettura modulare unica.

L’integrazione funziona con il modulo Cleeng Checkout, dove inserisce l’ID di tracciamento nel parametro transactionExternalData e poi utilizza i webhook per monitorare tutti i pagamenti. Funziona con la funzione delle Commissioni Ricorrenti .

Come integrare PostAffiliatePro con Cleeng

1. Aggiungi l’ID di tracciamento nella tua implementazione di Cleeng Checkout

Per prima cosa individua l’implementazione di Cleeng Checkout sul tuo sito web e configura il parametro transactionExternalData nel Checkout, nel quale verrà scritto l’ID di tracciamento. Ecco come apparirà la Cleeng Checkout personalizzata con questa implementazione:

CleengApi.checkout({
    displayType: "overlay",
    offerId: "S123123123_US",
    transactionExternalData: PAPcookieId,
    completed : function(result){}
});

2. Aggiungi il codice per il salvataggio dell’ID di tracciamento

Inserisci il seguente codice da qualche parte sopra l’implementazione di Cleeng Checkout in modo che l’ID di tracciamento venga salvato nella variabile PAPcookieId:

<script id="pap_x2s6df8d" src="https://URL_TO_PostAffiliatePro/scripts/trackjs.js" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
PostAffTracker.setAccountId('Account_ID');
try {
PostAffTracker.track();
} catch (err) { }
var PAPcookieId = '';
PostAffTracker.executeOnResponceFinished.push(function() {
  PAPcookieId = PostAffTracker._getAccountId() + PostAffTracker._cmanager.getVisitorIdOrSaleCookieValue();
});
</script>

3. Configura il plugin di tracciamento

Accedi al tuo pannello merchant di Post Affiliate Pro e vai su Configurazione > Plugin ed abilita il plugin di gestione Cleeng webhook. Configura il plugin, inserisci il token Cleeng API publisher/broadcaster e l’integrazione è completata.

Cos’è Cleeng?

Cleeng è una piattaforma di Subscriber Retention Management (SRM) progettata specificamente per i servizi Media & Entertainment. Offre una soluzione completa per gestire gli abbonati, massimizzare il customer lifetime value (LTV) e aumentare la redditività aziendale. Cleeng è pensata per ottimizzare la fidelizzazione degli abbonati e la generazione di ricavi per le piattaforme video OTT.

Caratteristiche Principali di Cleeng

• Gestione Identità Utente e Accessi: Gestisci in modo sicuro le identità degli utenti e controlla l’accesso ai contenuti.
• Autorizzazione ai Prodotti: Semplifica l’assegnazione dell’accesso ai contenuti in base al livello di abbonamento.
• Fatturazione Abbonati: Gestisci i processi di fatturazione supportando diversi metodi di pagamento e valute.
• Gestione del Servizio Clienti: Migliora il supporto per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione degli abbonati.

Fondata nel 2011 e con sede ad Amsterdam, Cleeng è specializzata nella Subscriber Retention Management per servizi OTT nel settore media e intrattenimento. Nel tempo, Cleeng si è affermata come leader tecnico, con un team che include esperti provenienti da aziende rinomate come Apple e Philips. L’azienda ha raccolto 7,57 milioni di dollari di finanziamenti e serve clienti di spicco come NFL e CBC.

La piattaforma Cleeng è robusta, gestisce fino a 48 milioni di transazioni al giorno e supporta 30 milioni di account utente. La piattaforma SaaS include servizi come un sistema di gestione abbonati, analisi predittiva del churn tramite la piattaforma ChurnIQ e soluzioni di assistenza clienti potenziate dall’AI.

Cleeng si rivolge ai provider di piattaforme OTT nel settore media e intrattenimento. La piattaforma mira a migliorare la gestione degli abbonati attraverso:

• Ottimizzazione dei Pagamenti: Migliora i processi di pagamento per aumentare i tassi di conversione e ridurre i fallimenti di pagamento.
• Analisi Predittiva: Utilizza i dati per prevedere il comportamento dei clienti e ridurre proattivamente il churn.
• Assistenza Clienti Basata su AI: Migliora il supporto clienti con l’intelligenza artificiale per risolvere le problematiche in modo efficiente.

Focalizzandosi su questi aspetti, Cleeng aiuta le aziende ad aumentare il valore del cliente nel tempo e a ridurre l’abbandono degli abbonati.

Funzionalità Principali di Cleeng

• Gestione Abbonamenti: Strumenti completi per gestire iscrizioni, rinnovi e cancellazioni degli abbonati.
• Supporto TVOD e Pay-Per-View: Offri opzioni di video on-demand transazionale e pay-per-view ai clienti.
• Ottimizzazione del Checkout: Processi di checkout semplificati per migliorare l’esperienza utente e i tassi di conversione.
• Analisi e Insight: Analisi approfondite per monitorare le performance e prendere decisioni basate sui dati.
• Upgrade al Servizio Clienti: Funzionalità avanzate di customer service per aumentare soddisfazione e fidelizzazione.
• Ampie Integrazioni e API Aperte: Integrazione senza soluzione di continuità con sistemi esistenti tramite API aperte.
• Piattaforma ChurnIQ per Analisi Comportamentale: Analizza il comportamento degli abbonati per prevedere e prevenire il churn.
• Merchant per Pagamenti e Conformità Fiscale: Gestisci i pagamenti e garantisci la conformità fiscale a livello globale.
• Flessibilità e Scalabilità: Soluzioni adattabili che crescono con le esigenze del tuo business.
• Setup Immediato e ROI Rapido: Implementazione veloce per iniziare a vedere i ritorni sull’investimento rapidamente.

Opzioni di Prezzo di Cleeng

Cleeng offre un modello di prezzo basato sull’uso che scala in base al numero di utenti gestiti (Managed Users). Le aziende possono scegliere tra diverse combinazioni di servizi—Core, ChurnIQ e Hi5—with tariffe che variano per utente gestito a seconda dei servizi selezionati e della fascia di utenza. Questa struttura modulare permette alle aziende di adattare la piattaforma alle proprie esigenze e budget.

Opinioni degli Utenti su Cleeng

Le esperienze degli utenti con Cleeng sono varie. Alcuni clienti apprezzano la configurazione dei servizi e i processi di registrazione senza intoppi. Tuttavia, altri hanno segnalato difficoltà con la fatturazione, il supporto clienti e la gestione degli abbonamenti. Su Trustpilot, Cleeng ha un TrustScore di 1,6 su 5, il che indica che, sebbene alcuni utenti trovino valore nella piattaforma, c’è spazio per migliorare la soddisfazione complessiva.

Recensioni Cleeng su YouTube

Per approfondimenti su Cleeng, le seguenti recensioni YouTube offrono prospettive interessanti:

1. Cleeng Review 1
   Analisi dettagliata delle funzionalità, dei servizi e del valore di Cleeng per le aziende.

2. Cleeng Review 2
   Focus sulle esperienze degli utenti, strumenti di fidelizzazione e l’efficienza del prodotto.

3. Cleeng Review 3
   Copre casi d’uso della piattaforma, feedback e soddisfazione dei clienti.

Alternative a Cleeng

Se stai valutando opzioni oltre Cleeng, considera queste alternative:

1. KORE Software: Soluzioni di engagement marketing pensate per sport e intrattenimento. Scopri di più
2. Minna Technologies: Integrazioni per la gestione degli abbonamenti su piattaforme bancarie. Scopri di più
3. Trajektory: Soluzioni di analisi e ricavi per migliorare le informazioni di business. Scopri di più
4. Zephr: Piattaforma di subscription experience per personalizzare i percorsi utente. Scopri di più
5. Piano Software: Piattaforme di digital experience per contenuti e commerce. Scopri di più
6. NachoNacho: Gestione delle spese SaaS per controllare e ottimizzare i costi software. Scopri di più
7. sticky.io: Piattaforma e-commerce e fatturazione ricorrente per business in abbonamento. Scopri di più
8. Accumulus Corporation: Gestione del subscription commerce per servizi cloud-based. Scopri di più
9. Jestoro: Soluzioni di intrattenimento ed e-commerce per brand digitali. Scopri di più