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Panoramica
Le normative sulla privacy dei dati come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), il California Consumer Privacy Act (CCPA) e leggi simili in tutto il mondo richiedono alle aziende di proteggere i dati personali e rispettare i diritti individuali alla privacy. Post Affiliate Pro include funzionalita privacy complete che ti aiutano a soddisfare questi requisiti di conformita mentre gestisci un programma di affiliazione efficace.
Questa pagina copre le principali funzionalita di privacy e protezione dati disponibili in Post Affiliate Pro per aiutarti a capire come configurare il tuo programma di affiliazione per la conformita alla privacy dei dati.
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Funzionalita di Anonimizzazione Dati
Plugin Anonimizza Campi Dati Transazione
Il plugin Anonimizza Campi Dati Transazione ti permette di mascherare informazioni sensibili nei campi dati delle transazioni quando le visualizzi agli affiliati. Questo e particolarmente utile quando i dati delle transazioni contengono email, nomi o altre informazioni personali dei clienti che gli affiliati non dovrebbero vedere per intero.
Il plugin fornisce controllo granulare su come i dati vengono anonimizzati:
Applica a tutti gli affiliati o gruppi specifici - Puoi scegliere di applicare l’anonimizzazione a tutti gli affiliati, solo a una lista specifica di affiliati inclusi, o a tutti gli affiliati eccetto quelli che escludi esplicitamente.
Opzioni mascheramento indirizzi email:
- Nascondi la parte prima del segno @ (es.
***@example.com) - Nascondi la parte dopo il segno @ (es.
john.doe@***) - Nascondi solo la seconda meta della porzione nascosta per visibilita parziale
- Nascondi la parte prima del segno @ (es.
Nascondimento basato su caratteri:
- Mostra solo i primi X caratteri
- Mostra solo gli ultimi X caratteri
- Nascondi i primi X caratteri
- Nascondi gli ultimi X caratteri
Per esempio, un’email come john.doe@example.com potrebbe essere visualizzata come joh***@example.com o ***@***.com a seconda della tua configurazione.
Il plugin supporta tutti e cinque i campi dati delle transazioni (Data 1 fino a Data 5), ognuno con impostazioni di anonimizzazione indipendenti. Questa flessibilita ti permette di applicare regole di mascheramento diverse in base a quale tipo di informazione contiene ogni campo.
Come Configurare l’Anonimizzazione dei Dati
- Naviga a Configurazione > Plugin nel tuo pannello merchant
- Abilita il plugin “Anonimizza Campi Dati Transazione”
- Clicca Configura per accedere alle impostazioni del plugin
- Seleziona quali affiliati dovrebbero vedere i dati anonimizzati
- Per ogni campo dati (1-5), configura le regole di mascheramento appropriate
- Salva le tue impostazioni
Nascondimento e Mascheramento Indirizzi IP
Plugin Nascondi Indirizzi IP
Il plugin Nascondi Indirizzi IP fornisce controllo completo sulla visibilita degli indirizzi IP in tutto Post Affiliate Pro. Gli indirizzi IP sono considerati dati personali sotto il GDPR e normative simili, rendendo questa funzionalita essenziale per la conformita privacy.
Puoi configurare il nascondimento IP separatamente per contesti diversi:
- Pannello Affiliato - Nascondi gli indirizzi IP dei visitatori agli affiliati che visualizzano i loro clic e transazioni
- Pannello Merchant di Rete - Nascondi gli indirizzi IP ai merchant di rete in configurazioni multi-livello
- Pannello Merchant (Proprietario) - Nascondi gli indirizzi IP anche agli amministratori merchant
- Indirizzi IP Affiliati - Nascondi gli indirizzi IP di registrazione e login degli affiliati stessi
Quando abilitato, il plugin rimuove colonne e filtri degli indirizzi IP da:
- Griglia e report clic
- Griglia e report transazioni (inclusi IP primo clic e IP ultimo clic)
- Manager affiliati e liste affiliati
- Cronologia login
- Log di audit
- Log visite e record affiliati visitatori
Questo approccio completo assicura che gli indirizzi IP non possano essere acceduti attraverso nessuna interfaccia quando il nascondimento e abilitato per un particolare ruolo utente.
Configurazione della Privacy degli Indirizzi IP
- Vai a Configurazione > Plugin nel tuo pannello merchant
- Abilita il plugin “Nascondi Indirizzi IP”
- Clicca Configura per accedere alle impostazioni
- Seleziona le caselle appropriate per ogni contesto dove vuoi nascondere gli indirizzi IP
- Salva la tua configurazione
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Esportazione Dati Affiliati (Diritto di Accesso)
Secondo l’Articolo 15 del GDPR (Diritto di Accesso) e l’Articolo 20 (Diritto alla Portabilita dei Dati), gli individui hanno il diritto di ricevere i loro dati personali in un formato strutturato, comunemente usato. Post Affiliate Pro supporta questo attraverso capacita complete di esportazione dati.
Esportazione dei Dati degli Affiliati
Post Affiliate Pro fornisce modi multipli per esportare i dati degli affiliati:
Esportazione Dati Affiliato - Esporta record completi degli affiliati inclusi:
- ID Utente e ID referral
- Date di registrazione e approvazione
- Informazioni personali (nome, email, dettagli di contatto)
- Campi profilo personalizzati (Data 1-25)
- Stato account e impostazioni
- Opzioni di pagamento e soglie minime di pagamento
- Cronologia login e statistiche
Esportazione Transazioni - Esporta lo storico transazioni inclusi:
- Record commissioni e importi
- Dettagli ordini e informazioni prodotti
- Dati clic e conversioni
- Record pagamenti e storico pagamenti
Formato CSV - Tutte le esportazioni sono fornite in formato CSV standard che puo essere aperto in applicazioni foglio di calcolo o importato in altri sistemi, soddisfando il requisito di portabilita dei dati.
Uso della Funzione di Esportazione
- Naviga a Affiliati > Manager affiliati
- Seleziona l’affiliato di cui devi esportare i dati
- Usa la funzione Esporta per scaricare i dati dell’affiliato
- Per esportazioni massive, usa la funzionalita import/export in Strumenti
Cancellazione Dati Affiliati (Diritto all’Oblio)
L’Articolo 17 del GDPR stabilisce il Diritto alla Cancellazione, comunemente noto come “diritto all’oblio”. Post Affiliate Pro fornisce robuste funzionalita di cancellazione affiliati per aiutarti a conformarti a queste richieste.
Processo di Conferma Cancellazione
Per maggiore sicurezza e conformita, Post Affiliate Pro offre conferma email opzionale per le cancellazioni affiliati:
- Notifica Cancellazione - Quando abilitato, il sistema invia una notifica email quando viene iniziata una cancellazione affiliato
- Conferma Cancellazione Richiesta - Quando abilitato, la cancellazione richiede conferma esplicita tramite un link nell’email prima di procedere
Questo processo in due fasi aiuta a prevenire cancellazioni accidentali o non autorizzate e fornisce una traccia di audit delle richieste di cancellazione.
L’email di notifica include:
- Le informazioni complete del profilo dell’affiliato
- Statistiche che verranno cancellate (clic, transazioni, commissioni)
- Un link di conferma (se la conferma e richiesta)
- Dettagli su chi ha iniziato la cancellazione e quando
Cosa Viene Cancellato
Quando cancelli un affiliato, i seguenti dati vengono rimossi:
- Record utente affiliato e informazioni profilo
- Record utente account associati
- Credenziali di autenticazione
- Relazioni albero utenti
- Configurazioni opzioni di pagamento
A seconda della tua configurazione, puoi anche scegliere di cancellare o conservare:
- Record storici transazioni e commissioni
- Statistiche clic e impressioni
Cancellazione via API
Per workflow di conformita automatizzati, la cancellazione affiliati e disponibile anche attraverso l’API Post Affiliate Pro. L’API v3 fornisce un endpoint DELETE /affiliates/{id} che:
- Restituisce stato 204 per cancellazione immediata
- Restituisce stato 202 quando la cancellazione e in attesa di conferma email
- Rispetta le tue impostazioni di notifica e conferma
Considerazioni sul Consenso ai Cookie
Il tracciamento affiliati in Post Affiliate Pro usa cookie per tracciare i percorsi dei visitatori dai clic affiliati alle conversioni. Sotto il GDPR e le normative ePrivacy, potresti dover ottenere il consenso prima di inserire cookie di tracciamento.
Tipi di Cookie Utilizzati
Post Affiliate Pro crea diversi cookie per scopi di tracciamento:
- PAPVisitorId - Il cookie di tracciamento primario che memorizza l’identificatore unico del visitatore
- Cookie first-party - Memorizzati sul tuo dominio per tracciamento base
- Cookie third-party - Usati per scenari di tracciamento cross-domain
- HTML5 Local Storage - Usato come backup quando i cookie sono bloccati
Implementazione del Consenso ai Cookie
Per conformarti ai requisiti di consenso ai cookie:
- Aggiungi un banner di consenso ai cookie al tuo sito web che informa i visitatori sui cookie di tracciamento
- Carica il codice di tracciamento solo dopo aver ottenuto il consenso (se richiesto dalla tua giurisdizione)
- Fornisci meccanismi di opt-out per i visitatori che ritirano il consenso
- Documenta il tuo uso dei cookie nella tua privacy policy
Il codice di tracciamento di Post Affiliate Pro puo essere caricato condizionalmente in base allo stato del consenso usando la tua piattaforma di gestione del consenso.
Metodi di Tracciamento Alternativi
Per situazioni dove il consenso ai cookie non e ottenuto, considera queste alternative:
- Tracciamento Server-to-Server (S2S) - Traccia le conversioni senza cookie lato client
- Tracciamento basato su API - Integrazione diretta per tracciamento conversioni
- Tracciamento codice coupon - Traccia le conversioni usando codici coupon affiliati unici
Impostazioni Conservazione Dati
Gestire per quanto tempo i dati vengono conservati e un aspetto importante della conformita alla privacy dei dati. Post Affiliate Pro fornisce diversi meccanismi per controllare la conservazione dei dati.
Pulizia Automatica dei Dati
Post Affiliate Pro include task automatizzati per gestire la conservazione dei dati:
- Raggruppa Clic/Impressioni Vecchi - I dati di clic e impressioni piu vecchi possono essere aggregati per ridurre lo storage mantenendo l’accuratezza statistica
- Pulizia Log - I log di sistema possono essere configurati per essere eliminati automaticamente dopo un periodo specificato
- Pulizia User Agent - Le informazioni dettagliate del browser possono essere pulite periodicamente
Impostazioni Durata Cookie
Puoi controllare per quanto tempo i cookie di tracciamento rimangono validi:
- La durata cookie predefinita e 60 giorni
- La durata cookie puo essere configurata per campagna
- Durate cookie piu brevi riducono il periodo di raccolta dati
Configurazione delle Politiche di Conservazione
Lavora con il tuo responsabile della protezione dati o team legale per determinare periodi di conservazione appropriati per:
- Dati personali degli affiliati
- Record transazioni
- Log clic e impressioni
- Log di sistema e tracce di audit
Poi configura i task di pulizia e le impostazioni cookie di Post Affiliate Pro di conseguenza.
Integrazione Privacy Policy
Comunicare le tue pratiche sui dati ad affiliati e clienti e un requisito chiave di conformita.
Termini Accordo Affiliato
Quando gli affiliati si registrano, puoi richiedere che accettino termini che includono:
- Quali dati personali raccogli
- Come verranno usati i loro dati
- I loro diritti riguardo ai loro dati
- Periodi di conservazione dati
- Come esercitare i loro diritti privacy
Disclosure Privacy Clienti
La tua privacy policy rivolta ai clienti dovrebbe divulgare:
- L’uso di cookie di tracciamento affiliati
- Quali dati vengono raccolti durante il processo di tracciamento
- Per quanto tempo i cookie di tracciamento sono validi
- Come rinunciare al tracciamento
Traccia di Audit e Documentazione di Conformita
La funzionalita Log di Audit in Post Affiliate Pro aiuta a mantenere la documentazione di conformita registrando:
- Tutte le modifiche ai record affiliati
- Approvazioni e modifiche delle commissioni
- Modifiche alla configurazione di sistema
- Azioni utente e pattern di accesso
Questa traccia di audit puo essere inestimabile quando rispondi a richieste normative o dimostri conformita ai requisiti di protezione dati.
Funzionalita di Sicurezza Aggiuntive
Post Affiliate Pro include funzionalita di sicurezza aggiuntive che supportano la protezione complessiva dei dati:
- Verifica in 2 Passaggi - Proteggi gli account con autenticazione a due fattori
- Protezione Antifrode - Rileva e previeni attivita fraudolente
- Controllo accesso basato su ruoli - Limita l’accesso ai dati in base ai ruoli utente
- Connessioni sicure - Crittografia SSL/TLS per tutta la trasmissione dati
Riepilogo
Post Affiliate Pro fornisce un set completo di funzionalita privacy e protezione dati per aiutarti a gestire un programma di affiliazione conforme al GDPR:
| Funzionalita | Beneficio Privacy |
|---|---|
| Anonimizzazione Dati | Maschera dati sensibili dei clienti dagli affiliati |
| Nascondimento Indirizzi IP | Rimuovi gli indirizzi IP da report e log |
| Esportazione Dati | Supporta il diritto di accesso e portabilita dati |
| Cancellazione Dati | Abilita le richieste di diritto all’oblio |
| Gestione Cookie | Configura la durata dei cookie di tracciamento |
| Log di Audit | Mantieni la documentazione di conformita |
| Verifica in 2 Passaggi | Proteggi account e dati personali |
Configurando correttamente queste funzionalita, puoi bilanciare una gestione efficace del programma di affiliazione con il rispetto dei diritti individuali alla privacy e i requisiti di conformita normativa.
