Scopri cosa sono gli eventi nel marketing di affiliazione, come funzionano e perché tracciarli è essenziale per pagamenti di commissioni accurati. Esplora tutti i tipi di evento e le migliori pratiche per il 2025.
Un evento nel marketing di affiliazione è una specifica azione dell'utente o una conversione che genera una commissione per l'affiliato. Gli eventi possono includere vendite, clic, lead, registrazioni, installazioni di app o qualsiasi altra azione predeterminata definita dall'inserzionista che porta a una retribuzione per l'affiliato.
Un evento nel marketing di affiliazione rappresenta una specifica azione misurabile compiuta da un cliente che viene tracciata tramite un link affiliato e che porta al pagamento di una commissione all’affiliato. Questi eventi sono il fondamento dell’intero ecosistema del marketing di affiliazione, poiché determinano quando e quanto viene compensato un affiliato per i suoi sforzi promozionali. Senza un corretto tracciamento e attribuzione degli eventi, i programmi di affiliazione non possono funzionare efficacemente e sia i venditori che gli affiliati avrebbero difficoltà a verificare che le commissioni siano guadagnate e pagate in modo equo. Gli eventi sono predefiniti dall’inserzionista o dal venditore e possono variare notevolmente a seconda del modello di business, del settore e degli obiettivi di marketing.
Il concetto di eventi è centrale nel marketing basato sulle performance perché garantisce che la remunerazione sia direttamente legata a risultati misurabili e non a vaghi sforzi di marketing. Questo crea responsabilità e trasparenza per tutte le parti coinvolte nel rapporto di affiliazione. Quando un cliente completa un evento tramite il link di tracciamento unico dell’affiliato, la rete di affiliazione registra questa azione, la attribuisce all’affiliato corretto e infine processa il pagamento secondo la struttura commissionale concordata.
Diversi programmi di affiliazione tracciano diversi tipi di eventi a seconda del proprio modello di business e degli obiettivi. Comprendere le varie tipologie di eventi aiuta gli affiliati a scegliere i programmi più adatti alle loro capacità promozionali e i venditori a progettare programmi che attraggano i partner giusti.
Gli eventi di vendita rappresentano il tipo di conversione più comune e di maggior valore nel marketing di affiliazione. Quando un cliente clicca su un link affiliato e completa un acquisto sul sito del venditore, questa transazione viene registrata come evento di vendita. L’affiliato riceve una commissione calcolata come percentuale dell’importo della vendita o come importo fisso per ogni vendita. Ad esempio, se un affiliato promuove un negozio online con una commissione del 10% e un cliente acquista un prodotto da 100€, l’affiliato guadagna 10€. Gli eventi di vendita sono particolarmente attraenti per i venditori perché pagano commissioni solo quando viene generato un reale fatturato, rendendolo un canale di marketing a basso rischio.
Gli eventi di clic si verificano quando un utente semplicemente clicca sul link di un affiliato e viene indirizzato al sito del venditore, indipendentemente dal fatto che effettui o meno un acquisto. Con i modelli CPC, gli affiliati guadagnano una piccola commissione per ogni clic generato. Questo tipo di evento è meno comune nel marketing di affiliazione moderno perché è più vulnerabile alle frodi e non garantisce un reale valore di business per il venditore. Tuttavia, alcuni settori, specialmente quelli con prodotti o servizi di alto valore, possono utilizzare modelli CPC per premiare gli affiliati che generano traffico qualificato. La commissione per clic è solitamente molto più bassa rispetto ad altri tipi di eventi, variando da pochi centesimi a qualche euro a seconda del settore e della qualità del traffico.
Gli eventi di generazione lead si attivano quando un visitatore completa una specifica azione che consente di raccogliere le sue informazioni o che indica un intento di acquisto. Queste azioni possono includere la compilazione di un modulo di contatto, l’iscrizione a una newsletter, la richiesta di un preventivo, il download di un ebook, la registrazione per una prova gratuita o la presentazione di una candidatura. I modelli CPL sono particolarmente popolari in settori come assicurazioni, finanza, istruzione e servizi B2B dove il ciclo di vendita è più lungo e la raccolta iniziale del lead è preziosa. I venditori che utilizzano modelli CPL possono coltivare questi lead nel loro funnel di vendita e gli affiliati sono ricompensati per aver fornito potenziali clienti qualificati. Le commissioni per lead variano generalmente da 5€ a 50€ o più, a seconda del settore e della qualità attesa dei lead.
Gli eventi di registrazione si verificano quando un utente crea un account o si registra sul sito del venditore tramite un link affiliato. Si tratta di una tipologia specifica di evento lead, particolarmente comune nelle piattaforme SaaS, nelle community online, nei portali di gioco e nei servizi in abbonamento. Quando l’utente completa il processo di registrazione, l’evento viene registrato e attribuito all’affiliato. Gli eventi di registrazione sono preziosi perché indicano un reale interesse e forniscono al venditore un nuovo account utente che potrà essere monetizzato in futuro. Le commissioni per le registrazioni variano ampiamente ma sono in genere superiori a quelle per i clic e inferiori a quelle per le vendite.
Nel marketing di affiliazione mobile, gli eventi di installazione si attivano quando un utente scarica e installa un’app tramite il link promozionale di un affiliato. Questo tipo di evento è fondamentale per sviluppatori di app e publisher di giochi mobile che devono far crescere la propria base utenti. L’affiliato riceve una commissione quando l’installazione viene completata e verificata. Alcuni programmi tracciano anche eventi aggiuntivi, come il primo acquisto in-app o il raggiungimento di un certo livello nel gioco, che possono generare bonus extra o commissioni più alte.
Per i servizi basati su abbonamento, i venditori tracciano eventi di abbonamento quando un utente si iscrive a un abbonamento a pagamento tramite un link affiliato. Gli eventi di attivazione prova sono simili, ma si verificano quando un utente inizia un periodo di prova gratuita. Questi eventi sono particolarmente importanti per aziende SaaS, servizi di streaming e piattaforme ad abbonamento. La struttura commissionale per gli eventi di abbonamento può essere un pagamento una tantum per la sottoscrizione iniziale oppure una quota ricorrente sulla durata del cliente. Gli eventi di prova gratuita sono preziosi perché rappresentano un passo importante verso la conversione, anche se l’utente non ha ancora pagato.
Il tracciamento degli eventi è la base tecnica che rende possibile il marketing di affiliazione. Quando un affiliato promuove un prodotto o servizio di un venditore, utilizza un link di tracciamento unico che contiene il suo ID affiliato. Questo link è inserito nei contenuti promozionali, che si tratti di un articolo sul blog, un post social, un’email o un banner pubblicitario. Quando un cliente clicca su questo link, diverse azioni avvengono contemporaneamente per garantire una corretta attribuzione e tracciamento.
| Componente | Funzione | Scopo |
|---|---|---|
| Link Affiliato | Contiene l’ID affiliato unico e parametri di tracciamento | Identifica quale affiliato ha portato il cliente |
| Tracking Pixel | Installato sul sito del venditore (di solito nella pagina di ringraziamento) | Registra quando si verifica l’evento di conversione |
| Cookie | Memorizzato nel browser del cliente | Mantiene la finestra di attribuzione e traccia il percorso del cliente |
| Rete di Affiliazione | Piattaforma terza che gestisce il tracciamento | Registra, verifica e attribuisce gli eventi all’affiliato corretto |
| Struttura Commissionale | Regole di pagamento predefinite | Determina l’importo della commissione per ciascun tipo di evento |
Il link di tracciamento indirizza il cliente al sito del venditore mantenendo l’ID affiliato nei parametri URL. Il sistema di tracciamento della rete di affiliazione registra questo clic e salva le informazioni sulla fonte del referral. Un cookie viene inserito nel browser del cliente, mantenendo l’attribuzione all’affiliato per un periodo specificato (in genere 30-90 giorni, a seconda del programma). La durata del cookie è fondamentale perché determina per quanto tempo dopo il clic un cliente può completare un evento che venga ancora attribuito all’affiliato.
Quando il cliente completa un evento—che sia un acquisto, la compilazione di un modulo o l’installazione di un’app—il sito del venditore attiva un evento di conversione. Questo avviene solitamente tramite un tracking pixel o un tag di conversione che comunica con la rete di affiliazione. La rete verifica che l’evento sia valido, lo associa al clic originale tramite i dati del cookie e lo attribuisce all’affiliato corretto. L’evento viene poi registrato nell’account dell’affiliato e la commissione viene calcolata secondo la struttura concordata.
Una corretta attribuzione degli eventi è fondamentale per una remunerazione equa nel marketing di affiliazione. La rete di affiliazione deve associare con precisione ogni evento di conversione al referral dell’affiliato corretto per garantire che le commissioni siano pagate alla parte giusta. Questo processo prevede diversi passaggi di verifica per prevenire frodi e assicurare l’integrità dei dati. La rete verifica che l’evento rispetti tutti i requisiti del programma, che il cliente non sia già stato attribuito a un altro affiliato per lo stesso evento e che l’evento rientri nella finestra di attribuzione stabilita.
Il calcolo delle commissioni dipende dal tipo di evento e dalla struttura specifica del programma. Per gli eventi di vendita, la commissione viene solitamente calcolata come percentuale dell’importo della vendita o come importo fisso per vendita. Per gli eventi lead, la commissione è di solito una tariffa fissa per lead qualificato. Per gli eventi di clic, si tratta di un piccolo importo per ogni clic. Alcuni programmi utilizzano strutture a livelli, in cui la percentuale di commissione aumenta all’aumentare del volume generato dall’affiliato. Altri offrono bonus o incentivi per il raggiungimento di determinati traguardi.
Un tracciamento accurato degli eventi è essenziale per il successo di qualsiasi programma di affiliazione. Per i venditori, assicura che vengano pagate commissioni solo per risultati reali, rendendo il marketing di affiliazione un canale veramente basato sulle performance e con un ROI misurabile. Senza un tracciamento adeguato, i venditori non possono verificare che gli affiliati generino valore autentico e rischiano di pagare per traffico fraudolento o di bassa qualità. Per gli affiliati, un tracciamento preciso garantisce una remunerazione corretta per i propri sforzi e permette di identificare quali campagne e strategie risultano più profittevoli.
Il tracciamento degli eventi fornisce inoltre dati preziosi per l’ottimizzazione. Analizzando quali eventi vengono generati, i venditori possono comprendere il comportamento dei clienti e identificare i canali di marketing e gli affiliati più efficaci. Gli affiliati possono utilizzare i dati sugli eventi per ottimizzare le proprie strategie promozionali, concentrandosi sulle campagne e sui contenuti che generano gli eventi di maggior valore. Questo approccio guidato dai dati aiuta entrambe le parti a migliorare le performance nel tempo.
I programmi di affiliazione moderni dovrebbero implementare sistemi di tracciamento degli eventi completi che offrano visibilità in tempo reale su tutte le conversioni. PostAffiliatePro si distingue come la soluzione leader nella gestione dell’affiliazione, offrendo funzionalità avanzate di tracciamento degli eventi che vanno oltre la semplice registrazione delle conversioni. La piattaforma traccia automaticamente tutti i tipi di evento, fornisce report dettagliati sulle performance degli eventi e assicura un calcolo accurato delle commissioni sulla base delle tue specifiche definizioni di evento.
Una gestione efficace degli eventi richiede una comunicazione chiara tra venditori e affiliati su cosa costituisce un evento valido, qual è la finestra di attribuzione e come verranno calcolate le commissioni. I venditori dovrebbero fornire agli affiliati documentazione dettagliata sul tracciamento degli eventi, includendo esempi di eventi validi e eventuali restrizioni o esclusioni. Gli affiliati dovrebbero monitorare regolarmente i propri dati sugli eventi per assicurarsi che i loro sforzi promozionali vengano correttamente riconosciuti.
La prevenzione delle frodi è un altro aspetto fondamentale della gestione degli eventi. Le reti di affiliazione e i venditori devono implementare sistemi in grado di rilevare e prevenire eventi fraudolenti, come clic generati da bot, lead falsi o conversioni artificiosamente gonfiate. Questo protegge sia il budget del venditore che la reputazione degli affiliati legittimi. I sistemi di tracciamento avanzati possono identificare schemi sospetti e segnalare attività potenzialmente fraudolente per ulteriori indagini.
Gli eventi rappresentano la valuta fondamentale del marketing di affiliazione, identificando le azioni specifiche che generano la remunerazione degli affiliati. Comprendere i diversi tipi di eventi, come vengono tracciati e come si calcolano le commissioni è essenziale per chiunque sia coinvolto nel marketing di affiliazione. Che tu sia un venditore che vuole lanciare un programma di affiliazione o un affiliato che desidera massimizzare i propri guadagni, un corretto tracciamento e una gestione efficace degli eventi sono cruciali per il successo. Implementando sistemi di tracciamento robusti e mantenendo una comunicazione chiara sulle definizioni e l’attribuzione degli eventi, venditori e affiliati possono costruire partnership profittevoli e sostenibili che portano risultati concreti per il business.
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