Voice Broadcasting: Una rivoluzione per l’Affiliate Marketing

Voice Broadcasting: Una rivoluzione per l’Affiliate Marketing

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L’uso della tecnologia nel panorama del marketing negli ultimi anni ha aiutato in modo significativo le aziende ad aumentare la brand awareness e generare più opportunità di vendita. Questo è particolarmente vero nel caso dell’“affiliate marketing”, che consiste principalmente nel raccomandare prodotti o servizi di terzi e ottenere una percentuale sui profitti generati da ogni vendita.

L’intelligenza artificiale è una delle principali tecnologie utilizzate per scopi promozionali , grazie alla sua capacità di prevedere il comportamento dei consumatori. Non solo l’AI offre insight in tempo reale, ma riduce anche il carico di lavoro, ordina grandi quantità di dati e minimizza gli errori. Per questo motivo molti esperti hanno previsto che l’uso dell’intelligenza artificiale (AI) e del machine learning (ML) nell’affiliate marketing supererà i 40 miliardi di dollari entro il 2022.

Come ha impattato l’AI sull’affiliate marketing negli ultimi tempi?

L’intelligenza artificiale è cresciuta esponenzialmente negli ultimi anni. Ha aiutato i marketer di tutto il mondo a offrire ottime esperienze ai clienti, creando una migliore comprensione dei loro comportamenti e aspettative. Questo ha permesso di offrire esperienze più personalizzate con meno risorse e in tempi record, salvando molte aziende dal fallimento.

AI helps advertisers in numerous ways today Fonte

Vediamo ora le principali applicazioni dell’AI in ambito marketing:

  • Personalizzazione delle esperienze utente per incrementare le vendite
  • Miglioramento del traffico, acquisizione e fidelizzazione clienti
  • Migliore capacità decisionale e prestazioni dei contenuti
  • Comprensione della demografia degli utenti e previsione dei comportamenti dei clienti
  • Automazione del marketing e aumento della produttività

Uno strumento particolarmente efficace è il bot AI per l’affiliate marketing , che automatizza compiti complessi come tracciamento, reportistica e ottimizzazione delle campagne di affiliazione, migliorando notevolmente efficienza e ROI. Con la crescita della presenza online dei brand, la popolarità dell’affiliate marketing è in costante aumento. Il 38% degli inserzionisti negli Stati Uniti usa l’affiliate marketing per acquisire nuovi clienti. Per questo sempre più inserzionisti preferiscono il machine learning e l’AI. Vediamo quindi come l’AI può trasformare l’affiliate marketing:

Creazione della strategia

Creare la strategia di marketing perfetta per la tua organizzazione è più semplice se disponi dei dati giusti. Le campagne di marketing online generano tipicamente molti dati. Tuttavia, ricavare manualmente insight accurati da grandi moli di dati può essere molto impegnativo.

L’AI aiuta gli inserzionisti a raccogliere, correlare e ordinare i dati per identificare più velocemente i pattern dei clienti, facilitando la creazione di campagne migliori. L’AI ti permette di comprendere i tuoi clienti come nessun altro mezzo – dalla demografia dei prospect ai metodi di pagamento e ai loro canali di comunicazione preferiti. Inoltre, poiché l’AI può prevedere il comportamento umano, ti rende consapevole dei probabili risultati di vendita.

Gli algoritmi AI possono abbinare rapidamente le persone ai prodotti che desiderano o di cui hanno bisogno. Quindi, mostrando i giusti contenuti/annunci alle persone corrette e aiutando le aziende a scegliere i partner editoriali migliori, l’AI permette agli affiliate marketer di massimizzare le loro campagne digitali.

Primary forms of media used within content strategy in 2021

Ricerca vocale e per immagini

Anche il modo in cui cerchiamo prodotti e informazioni online è cambiato con l’arrivo dell’AI. Se nel decennio scorso ci limitavamo a “scrivere e cercare” usando parole chiave (con suggerimenti limitati), oggi le ricerche vocali e visuali sono le modalità più diffuse per trovare prodotti e informazioni online.

Oggi quasi il 50% delle ricerche su Google proviene da ricerche vocali, rendendolo uno strumento potente per i marketer affiliati . Anche immagini e screenshot vengono utilizzati per effettuare ricerche online. Ecco perché molte piattaforme eCommerce consentono agli utenti di cercare prodotti caricando direttamente immagini. Inoltre, sempre più app mobili dispongono di ricerca vocale, dalle app di shopping a quelle di intrattenimento, alimentari o per la spesa.

Brand internazionali come Domino’s Pizza, Starbucks, ecc. hanno già iniziato a integrare la ricerca vocale, permettendo ai clienti di ordinare tramite Alexa e Siri. Allo stesso modo, anche gli affiliati devono assicurarsi che i loro contenuti siano ottimizzati per le ricerche vocali e visuali, al fine di ottenere i migliori risultati per il proprio business.

Migliorare i contenuti

Curare i contenuti giusti per il tuo pubblico diventa più gestibile con l’AI. Quando puoi distinguere chiaramente tra pubblico mobile e web e comprenderne i gusti , creare il giusto linguaggio promozionale diventa più facile che mai.

Oltre a migliorare la qualità e la freschezza dei contenuti, l’AI consente anche alle agenzie pubblicitarie di scegliere le fonti più appropriate. Ad esempio, l’AI può aiutare i copywriter a creare titoli accattivanti per i loro post e i marketer a sfruttare i trend social per il “moment marketing”.

Efficienza e riduzione dei costi

L’AI consente agli affiliate marketer di accedere e analizzare i dati in modo efficace, migliorando l’efficacia delle campagne. Quando le campagne sono più performanti grazie alla personalizzazione e a uno sforzo minore per ottenere risultati migliori, le spese complessive si riducono drasticamente.

Cos’è il voice broadcasting?

Il voice broadcasting è una tecnica di comunicazione di massa che consente l’invio di messaggi vocali/audio a più numeri di telefono contemporaneamente. Sia aziende che enti pubblici usano questo metodo per trasmettere notifiche immediatamente a un ampio pubblico.

Voice broadcasting applications Fonte

Il voice broadcasting commerciale prevede la gestione di un database clienti e di messaggi vocali registrati digitalmente da trasmettere. Molte organizzazioni usano quindi il voice broadcasting per comunicare notizie/aggiornamenti a migliaia di clienti/prospect a costi contenuti.

Il voice broadcasting è economico, facile da implementare e ha un grande potenziale nel marketing e nella progettazione di campagne. Se utilizzato correttamente, può aiutare le aziende a crescere rapidamente senza grandi investimenti. Con la diffusione dell’intelligenza artificiale, è possibile che anche le trasmissioni vocali vengano automaticamente rilevate e convertite in altri formati. Il voice broadcasting è destinato a diventare sempre più rilevante in futuro, anche grazie alle sue applicazioni in sondaggi, promemoria e notifiche.

Vantaggi del voice broadcasting

Il voice broadcasting offre numerosi vantaggi, tra cui:

  • Struttura minima richiesta: Il voice broadcasting richiede pochissimo hardware e tutti i dati delle campagne marketing possono essere archiviati nel cloud. I dati sono sempre accessibili e facilmente condivisibili con i clienti.
  • Quasi nessun intervento umano necessario: Grazie ai progressi della tecnologia VoIP, il voice broadcasting può funzionare senza alcuna attività manuale. Una volta che i messaggi vocali e i dati dei clienti sono configurati in un sistema VoIP, tali messaggi possono essere programmati o inviati automaticamente secondo le preferenze dell’utente.
  • Ampia copertura: Il voice broadcasting permette di raggiungere migliaia di clienti in tempi record. Che si tratti di offerte, notifiche o altre informazioni, con il voice broadcasting la condivisione istantanea con un gran numero di clienti è semplice.
  • Adatto a qualsiasi settore: Il voice broadcasting può essere utilizzato in qualsiasi settore, indipendentemente da dimensione e natura. Può quindi essere adottato da qualunque organizzazione per promozioni e awareness.
  • Molteplici applicazioni: Le aziende possono inviare messaggi promozionali, informativi o per la raccolta di informazioni, tutto tramite voice broadcasting. Può essere usato anche per generazione lead, sondaggi, comunicazione con i clienti e altro ancora.
  • Programmazione facile: Come detto, i messaggi vocali possono essere programmati facilmente secondo le proprie esigenze. Questo semplifica la gestione delle campagne e consente di raggiungere i destinatari al momento giusto.
  • Miglior presenza del brand: Il voice broadcasting permette ai brand di rafforzare la propria presenza e raggiungere migliaia di potenziali clienti in pochissimo tempo e senza grandi spese. Inoltre, i messaggi vocali hanno un’elevata memorizzazione e sono facilmente condivisibili, aumentando così la popolarità del brand .
Voice broadcasting illustration

Come usare il voice broadcasting per l’affiliate marketing?

L’affiliate marketing premia i partner affiliati per ogni lead generata. Il voice broadcasting è un modo eccellente per generare lead, creare interesse e coinvolgere il pubblico allo stesso tempo, ideale per l’affiliate marketing .

Ecco come il voice broadcasting può potenziare l’affiliate marketing:

  • Chiamate di allerta e notifica: Ogni azienda vuole assicurarsi che le sue ultime offerte siano ben promosse al pubblico target. Gli affiliati possono facilmente configurare avvisi e notifiche per le offerte dei clienti tramite voice broadcasting, ottenendo così più business. È possibile trasmettere questi messaggi anche a chi ha già acquistato o cercato tali prodotti in passato.
  • Branding: Il voice broadcasting è la scelta ideale per inserzionisti che vogliono fare branding a basso costo con messaggi personalizzati. Raggiungere regolarmente un vasto pubblico è molto più semplice con le trasmissioni vocali. Inoltre, messaggi vocali ben realizzati trasmettono un’immagine positiva del brand agli ascoltatori, aumentando il valore del marchio.
  • Promemoria: Il voice broadcasting è uno strumento ideale e non invasivo per inviare promemoria su offerte e sconti di un’azienda. Grazie alla ricerca vocale, oggi gli utenti possono impostare promemoria per eventi, assicurando che le aziende non perdano mai una vendita da un potenziale interessato. Le trasmissioni possono anche ricordare appuntamenti, meeting o demo programmati.
  • Sondaggi: I sondaggi sono strumenti potenti per comprendere il mercato e le preferenze degli utenti. Il voice broadcasting può essere utilizzato per raccogliere informazioni che migliorano l’efficacia delle campagne marketing. I sondaggi possono essere integrati con IVR, indirizzando subito gli interessati ai rappresentanti, aumentando così la probabilità di vendita.
  • Aggiornamenti in tempo reale: Le aziende possono restare in contatto con i clienti e fornire aggiornamenti tempestivi su richieste critiche tramite voice broadcasting. Questo migliora la fedeltà al brand e aiuta a vendere meglio i prodotti.
  • Messaggi personalizzati: Il voice broadcasting consente di inviare messaggi personalizzati a diversi gruppi di utenti, ottenendo risultati migliori per le campagne pubblicitarie e migliorandone l’efficacia. Quando i clienti ricevono messaggi personalizzati dalle aziende, sono più propensi all’acquisto.
  • Trasmissioni programmate: Programmando in anticipo le campagne, gli affiliati possono automatizzare le attività e generare entrate per i clienti senza sforzi. Queste trasmissioni possono essere pianificate in pochi minuti e generare vendite automaticamente, per la soddisfazione delle aziende sponsor.

Semplificare il multi-level marketing con il voice broadcasting

Il multi-level marketing (MLM) è una tecnica di vendita che consiste nell’incoraggiare i membri attuali a promuovere prodotti/servizi ad altri e portare nuovi reclutati per aumentare le vendite . Grazie al voice broadcasting, le aziende MLM non devono più contattare ogni venditore o fare follow-up sui lead manualmente. Anche sondaggi e aggiornamenti sui contatti sono molto più semplici.

Con le soluzioni di voice broadcasting di provider come Robo Dialer, le organizzazioni possono registrare e inviare immediatamente un messaggio ai propri contatti. Queste applicazioni aiutano i team MLM e di vendita a rimanere aggiornati sulle ultime novità senza alcuna fatica. Basta registrare il messaggio, caricarlo e programmarlo nel sistema, aggiungere i contatti destinatari e il gioco è fatto. Inoltre, applicazioni come Robo Dialer inviano automaticamente messaggi alle segreterie telefoniche e forniscono insight a chi risponde alle chiamate.

Voice broadcasts can be very useful for MLM teams Fonte

Gli IVR possono amplificare ulteriormente l’efficacia del voice broadcasting. I team MLM possono creare campagne “Premi 1” che permettono ai prospect di rispondere subito alle chiamate vocali. Ogni messaggio vocale può così raccogliere dati dai prospect e contribuire alla qualificazione dei lead. Molte aziende MLM prevedono anche un rappresentante alla fine della linea: quando un utente mostra interesse premendo un tasto, viene reindirizzato all’agente che può finalizzare la vendita .

La maggior parte dei sistemi di voice broadcasting ha costi di avvio ridotti, rendendoli accessibili anche a piccole aziende affiliate. Questi sistemi dispongono di autodialer integrati che possono chiamare centinaia di lead al minuto. Gli autodialer aiutano a chiamare una lista enorme di persone una dopo l’altra e avvisare i rappresentanti quando arriva una risposta. Anche se nessuno risponde, lasciano un messaggio agli agenti.

Il voice broadcasting con compositori automatici e IVR permette agli affiliati di risparmiare moltissimo tempo rispetto alle chiamate manuali e alla qualificazione dei lead. Di conseguenza, migliora l’efficienza delle campagne marketing e il ritorno sull’investimento (ROI). Inoltre, consente di ridurre il numero di operatori telefonici, poiché gran parte del lavoro viene svolto dal sistema.

Conclusione

Con il giusto partner tecnologico per il voice broadcasting, l’affiliate marketing può essere ottimizzato dalle fondamenta, aiutando le organizzazioni a migliorare la comunicazione interna e la promozione esterna. Inoltre, poiché la ricerca vocale acquisisce sempre più importanza, è fondamentale che le aziende ottimizzino i propri contenuti anche per queste ricerche, per restare rilevanti e crescere. Essendo adatto a qualsiasi settore e avendo molteplici applicazioni, il voice broadcasting (integrato con IVR) è già diventato un mezzo di promozione preferito da molte organizzazioni. Tuttavia, resta da vedere quanto bene sapranno adattarsi ai tempi e alle tecnologie in evoluzione.

Domande frequenti

Qual è l’influenza del voice broadcasting sull’affiliate marketing?

Puoi raggiungere migliaia di clienti in tempi record utilizzando il voice broadcasting. Con il voice broadcasting puoi condividere istantaneamente offerte, notifiche e altre informazioni con un vasto pubblico. Altri effetti sono aggiornamenti in tempo reale per il tuo pubblico, promemoria e avvisi, oppure sondaggi per raccogliere informazioni più facilmente.

Come puoi utilizzare il voice broadcasting nell’affiliate marketing?

Il voice broadcasting con sistemi di chiamata automatica e risposte vocali interattive è un modo fantastico per gli affiliati di risparmiare ore di chiamate manuali e qualificazione dei lead. Questo migliora il ritorno sull’investimento (ROI) delle campagne di marketing. Gran parte del lavoro viene svolto sul backend, consentendo ai team di assumere meno operatori telefonici.

Quali sono i vantaggi del voice broadcasting nell’affiliate marketing?

I principali vantaggi sono bassi costi di avvio, facilità d’uso e maggiore efficienza. Centinaia di utenti/lead possono essere chiamati al minuto utilizzando i compositori automatici integrati. Le aziende possono usare gli autodialer per chiamare un gran numero di persone contemporaneamente e avvisare i rappresentanti quando ricevono una risposta dai clienti. L’autodialer lascia un messaggio registrato anche se nessuno risponde.

Cos’è il voice broadcasting?

Il voice broadcasting permette la trasmissione di messaggi audio/vocali a un gran numero di numeri telefonici contemporaneamente. Un vastissimo pubblico può ricevere notifiche istantaneamente con questo metodo, sia da enti commerciali che pubblici.

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Lucia Halašková
Lucia Halašková
Editor di Contenuti

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