Scopri se il marketing di affiliazione può sostituire le vendite tradizionali, i suoi vantaggi come supporto o alternativa ai reparti vendite e per quali aziende questa strategia funziona meglio.
Il marketing di affiliazione può essere considerato una sorta di parente stretto delle vendite. In effetti, entrambe queste attività commerciali sono molto simili e hanno lo stesso obiettivo: vendere un prodotto o un servizio. Vale la pena investire nel marketing di affiliazione se la tua azienda ha un reparto vendite competente? Quale di questi metodi funziona meglio, le vendite tradizionali o il marketing di affiliazione?
Confrontiamo queste due iniziative commerciali e vediamo se il marketing di affiliazione può sostituire le vendite.
L’idea alla base del marketing di affiliazione è piuttosto semplice. Gli affiliati si iscrivono innanzitutto al programma o network di affiliazione di un’azienda (solitamente semplicemente aderendo gratuitamente). Poi promuovono prodotti o servizi offerti da una determinata azienda e indirizzano i loro follower o potenziali clienti verso il sito web del brand o una piattaforma di vendita, utilizzando i loro link affiliati unici.
A seconda delle condizioni del programma, un affiliato guadagna una commissione dopo ogni transazione andata a buon fine. Quindi, vendere il maggior numero possibile di prodotti o servizi è fondamentale sia per il merchant (venditore) che per l’affiliato.
Per saperne di più: Marketing di affiliazione per principianti
Ora che sai come funziona il marketing di affiliazione, è il momento di capire come implementarlo nella tua azienda. Iniziamo dal marketing di affiliazione utilizzato come supporto alle attività di vendita. Quando conviene allineare gli obiettivi del tuo reparto vendite a quelli del tuo programma di affiliazione?
Il marketing di affiliazione può essere utile per testare la domanda. Se stai lanciando una nuova linea di prodotti, prima di coinvolgere tutti i tuoi venditori (e pagarli un salario o commissione più alta), potrebbe essere opportuno lanciare un programma di affiliazione. Se risulterà che la domanda è inferiore alle aspettative, pagherai solo gli affiliati per i prodotti venduti grazie a loro.
Puoi anche utilizzare il marketing di affiliazione come promozione nelle fasi iniziali — per promuovere un nuovo prodotto tramite affiliazione e vedere se la domanda aumenta o meno. Alla fine, potrebbe rivelarsi più redditizio continuare con l’affiliate marketing piuttosto che investire nell’assunzione di un gruppo di venditori interni.
Il marketing di affiliazione è una soluzione perfetta se vuoi migliorare il contatto tra clienti e azienda. Queste attività possono essere utilizzate come prova sociale. Nulla convince di più le persone del fatto che coloro che seguono e rispettano (gli influencer) utilizzano e raccomandano certi prodotti.
Scopri di più: Come scegliere l’influencer giusto per il tuo programma di affiliazione
I venditori vengono spesso percepiti come impiegati insistenti che vogliono vendere a tutti i costi. Se lo stesso cliente, che vede i commerciali come invadenti e poco empatici, nota un post su Instagram pubblicato dal suo influencer preferito che promuove un certo prodotto, sarà più propenso a interessarsi all’acquisto. E magari quel cliente lo consiglierà anche ad altri. Ricorda che la prova sociale è fondamentale nelle vendite e può influenzare direttamente le decisioni d’acquisto. Come puoi vedere, i contenuti generati dagli utenti non sono l’unico canale di marketing che può dare ottimi risultati.
Dal momento che gli affiliati guadagnano una commissione (non uno stipendio) è molto facile motivarli a vendere di più. Lascia che il tuo reparto vendite si occupi della linea di prodotti abituale, e se le cose non vanno bene, affidati agli affiliati.
Se pensi che abbiano bisogno di maggiore motivazione, basta aumentare la loro commissione. Noterai subito un miglioramento delle vendite. La tua linea abituale registrerà volumi maggiori grazie al reparto vendite, mentre i prodotti che rimangono più a lungo in magazzino saranno promossi e venduti dagli affiliati. Grazie a questa divisione dei compiti, venditori e affiliati non si intralceranno a vicenda mentre le vendite aumentano.
Ora parliamo della possibilità di sostituire le vendite con il marketing di affiliazione. Sarebbe conveniente e, se sì, quando e perché?
Se stai iniziando un’attività, potrebbe essere saggio puntare sull’affiliate marketing. È un’ottima soluzione perché non richiede un investimento finanziario iniziale significativo solo per partire.
All’inizio della tua avventura imprenditoriale, quando la tua offerta non è ancora conosciuta sul mercato, cercare soluzioni di marketing più economiche può essere essenziale per restare a galla. Una volta che la tua posizione di mercato sarà stabile, potrai investire nell’allestimento di un reparto vendite o nell’aumento del numero di affiliati .
Se il tuo obiettivo è sperimentare diverse forme di promozione e vendita, oltre a raggiungere i gruppi target più ampi e variegati, dovresti concentrarti sull’affiliate marketing. Il fatto è che diversi affiliati probabilmente hanno pubblici diversi, il che garantisce praticamente una maggiore copertura della tua offerta.
D’altra parte, i reparti vendite solitamente implementano strategie simili per raggiungere nuovi segmenti di clientela. Per questo motivo spesso impiegano molto più tempo degli affiliati per ottenere risultati. I team di vendita hanno però già una posizione consolidata agli occhi dei potenziali clienti, il che facilita la creazione di fiducia.
Ora vediamo a chi è destinato il marketing di affiliazione. Discuteremo alcuni esempi e ti mostreremo perché dovresti investire in questo canale promozionale. Quali realtà dovrebbero considerare di aggiungere un programma di affiliazione alla propria strategia di marketing?
Come puoi vedere, il marketing di affiliazione è più utile per alcune aziende e meno per altre. Valuta se la tua azienda rientra in uno dei casi sopra descritti se stai pensando di attivare partnership di affiliazione.
A questo punto vale la pena parlare di sinergia. Come affermano le regole della sinergia, a volte conviene combinare diversi metodi per ottenere risultati migliori rispetto a eseguire due strategie separatamente. Insieme possono portare risultati sorprendenti. Come dice il principio della sinergia: 1+1=3.
Se vuoi saperne di più sul marketing di affiliazione, dai un’occhiata a questo articolo: 14 consigli pratici e strategie di Affiliate Marketing che devi conoscere
Possiamo affermare con sicurezza che il marketing di affiliazione può portare molti vantaggi. Può sostituire le vendite? In alcuni casi, sì. Ma vale la pena rinunciare a un reparto vendite per questo? Probabilmente no. Utilizzare il marketing di affiliazione come supporto alle vendite potrebbe essere l’opzione più saggia. La decisione spetta a te, e speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a fare la scelta giusta.
In alcuni casi, il marketing di affiliazione può sostituire un reparto vendite, specialmente per le nuove imprese che vogliono ridurre i costi iniziali. Tuttavia, per la maggior parte delle aziende consolidate, utilizzare il marketing di affiliazione come supplemento alle vendite è la scelta più saggia.
Il marketing di affiliazione è ideale per startup, brand con prodotti che richiedono conoscenze specialistiche, aziende che vogliono testare nuovi mercati o che puntano a migliorare l'esposizione del brand e il contatto con i clienti in modo economico.
Gli affiliati promuovono i prodotti al loro pubblico e guadagnano commissioni sulle vendite, spesso offrendo una prova sociale e un'influenza più fidata e simile a quella di un pari, mentre i venditori tradizionali si rivolgono direttamente ai clienti, spesso con un rapporto più formale.
Combinare il marketing di affiliazione con un reparto vendite consente alle aziende di raggiungere un pubblico più ampio, sfruttare la prova sociale e aumentare le vendite attraverso diversi canali. Questa sinergia può portare a migliori prestazioni complessive e a una reputazione del brand più solida.
Il marketing di affiliazione funziona meglio per aziende con prodotti o servizi che possono essere promossi online e che attraggono un pubblico ampio o di nicchia. Potrebbe essere meno efficace per offerte B2B molto specialistiche o prodotti che richiedono processi di vendita complessi e in presenza.
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