Come utilizzare l'affiliate marketing eCommerce per aumentare le vendite

Come utilizzare l'affiliate marketing eCommerce per aumentare le vendite

AffiliateMarketing Ecommerce Sales MarketingTips

Le vendite online rappresentano un’opportunità in crescita in quasi tutti i mercati, e tu vuoi sfruttare questi potenziali guadagni. Quindi stai valutando nuove strade e stai pensando a programmi di affiliate marketing eCommerce progettati per ampliare la diffusione dei prodotti e alleggerire il tuo carico di lavoro.

Si tratta di una grande occasione sia che tu possieda direttamente l’inventario sia che tu voglia essere una vetrina per i prodotti di qualcun altro. Tuttavia, fare bene affiliate marketing non è semplice. Devi comprendere prodotti, pubblici e cosa farà l’altra parte nella relazione.

Quindi, analizziamo tutto per spiegarti cos’è l’affiliate marketing, dove si inserisce la tua azienda, quali aspetti software conoscere e come renderlo davvero vantaggioso per te. Iniziamo subito.

Cos’è l’affiliate marketing?

L’affiliate marketing è quando un negozio o creatore di prodotti si associa con aziende più piccole o appartenenti a diversi settori (gli affiliati), chiedendo loro di promuovere il prodotto al proprio pubblico. In cambio, l’affiliato riceve una percentuale dei ricavi sulle vendite generate. L’affiliate marketing è diffuso sia tra grandi aziende affermate sia tra nuovi imprenditori dell’e-commerce che vogliono far conoscere i propri prodotti a un nuovo pubblico o a una nicchia specifica.

LiveAgent promo screenshot

Il lato pratico del marketing può assumere molte forme. Gli affiliati possono vendere direttamente prodotti di altri tramite un negozio affiliato, inserire link con codici affiliato in media e articoli di blog, o persino gestire inserzioni pubblicitarie con quei link per guadagnare tramite vendite PPC.

Probabilmente hai già sentito una campagna di affiliate marketing durante il tuo podcast preferito. Quando ti viene detto di visitare un determinato negozio e inserire un codice al checkout, stanno fornendo il loro codice affiliato e vengono pagati in base al tuo acquisto.

Puoi partecipare sia come negozio che offre pagamenti, sia come affiliato che vende per conto di altri. Entrambi i ruoli possono aiutare i tuoi sforzi eCommerce, semplicemente in modi diversi.

Vendere per altri: cos’è un negozio affiliato?

Alcune attività eCommerce sono quasi interamente basate su affiliate marketing e vendite affiliate. Quando arrivi sul sito — tramite una pubblicità, un post su Instagram o una ricerca — ti viene presentata una serie di prodotti che hanno l’aspetto di un normale negozio eCommerce.

Spesso, non noterai alcuna differenza finché non clicchi su un prodotto e vedi che il pulsante “Acquista ora” è stato sostituito da qualcos’altro. A seconda del negozio, potresti vedere il nome del venditore originale oppure un pulsante che ti dice di acquistare dal loro partner a un certo prezzo.

In generale, queste attività funzionano come normali negozi eCommerce. Se conosci il concetto di drop-shipping, questa è una versione ancora più semplice di quel tipo di attività.

Un esempio interessante sono i brand che puntano tutto sull’affiliate marketing. Canopy è uno dei migliori esempi, il cui slogan è “Amazon, curato.” Ogni call-to-action menziona Amazon — anche quelle che ti invitano a registrarti al servizio Canopy.

Canopy item screenshot

Cliccando su un prodotto per acquistarlo, viene mostrato direttamente il prezzo su Amazon Prime e, cliccando, si viene indirizzati alla pagina Amazon in una nuova scheda. È un sistema semplice e intelligente per generare ricavi senza dover gestire scorte, preoccuparsi della logistica o fare altro al di fuori di affiliate marketing e gestione del sito.

Se vendi per conto di altri, assicurati di chiedere le loro restrizioni e quali benefici aggiuntivi puoi promuovere. Potresti essere in grado di raggruppare prodotti, aumentare il valore delle vendite e aiutare il tuo partner a trovare nuovi modi per crescere.

Far vendere altri per te

Se hai prodotti che vuoi far conoscere a più persone, valuta lo sviluppo di un tuo programma di affiliazione. In questo modo potrai gestire affiliati e impostare regole su come possono promuovere e linkare i tuoi prodotti. (Trovi alcuni suggerimenti sulla scelta del software nella sezione Trovare il programma e la piattaforma di affiliazione qui sotto). Per far sì che sia vantaggioso per il tuo eCommerce, è il momento di trovare una nicchia. I network di affiliazione possono aiutarti, indirizzandoti verso aziende e influencer (che siano blog, Facebook, Instagram, ecc.) con un pubblico simile a quello che desideri raggiungere.

Jade affiliate screenshot

Puoi quindi stabilire le regole per i pagamenti e iniziare a proporre collaborazioni a potenziali partner. Quando qualcuno accetta, inizierà a pubblicizzare i tuoi prodotti e ti darà accesso a un pubblico già consolidato. Se hai già una solida base di clienti, valuta di aprire il tuo programma di affiliazione proprio ai clienti e lascia che chi ti apprezza di più inizi a vendere per te!

Ecco un’ottima risorsa per aiutarti a capire come dovrebbe essere un partner di nicchia ideale e come evitare alcuni errori che allontanano potenziali partner .

Valutare pro e contro

Che tu sia un proprietario di prodotti o un affiliato , ci sono alcuni vantaggi e svantaggi principali da considerare. La buona notizia è che quando una parte semplifica il processo, entrambe ne traggono vantaggio.

Vantaggi

  • Conveniente: Nessuna delle due parti deve sostenere i costi per l’intero marketing, il lancio dell’attività o persino i miglioramenti al negozio. Ognuno si concentra sul proprio aspetto del business. Gli affiliati si occupano di marketing e promozione, mentre i proprietari gestiscono logistica ed evasione ordini.
  • Maggiore riconoscibilità: Puoi beneficiare dei due nomi coinvolti. Entrambi i brand (si spera) hanno un pubblico e puoi sfruttare ciascuno per aumentare le vendite. Includere entrambi i nomi nelle attività di marketing aiuta a migliorare la visibilità nei motori di ricerca e nei risultati.
  • Maggior portata e potenziale: Collaborando con un programma di affiliazione , puoi raggiungere nuovi mercati. Per il proprietario, significa che i prodotti possono essere proposti insieme ad articoli correlati e aprirsi a nuovi segmenti. Ad esempio, la tua borraccia pensata per le bici può ora essere proposta anche a chi va in kayak (un mercato popolare che non devi studiare se il tuo affiliato lo conosce già). Per gli affiliati, puoi proporre una gamma più ampia di prodotti e generare più vendite e ordini medi più alti. Hai più possibilità di vendita proponendo offerte alternative a chi non è ancora pronto ad acquistare un prodotto.
  • Minori esigenze di servizio: Le aziende si dividono alcune attività di gestione e interazione col cliente, aiutandoti a ridurre la barriera alla vendita. Gli affiliati coinvolgono ed educano i clienti inizialmente, creando interesse. I proprietari si concentrano sulla vendita e sul supporto per eventuali domande più approfondite o spedizioni. Puoi raggiungere di più con meno.

Svantaggi

  • Più passaggi per i clienti: A seconda del software e del processo, i clienti potrebbero dover compiere azioni aggiuntive per acquistare. Trovano il prodotto tramite un partner e ne apprendono alcune caratteristiche, ma poi devono cliccare su un altro sito per l’acquisto. Potrebbero anche dover visitare altri siti per informazioni fondamentali, come taglie, colori, costi di spedizione o altri requisiti.
  • Vendite meno prevedibili: Nessun negozio affiliato garantisce vendite. Potresti quindi investire tempo e denaro in qualcosa che non funziona o non è molto affidabile. Quando i programmi di affiliazione non sono diversificati, possono soffrire. Alcuni potrebbero anche chiudere se non raggiungono le soglie fiscali richieste — molti venditori remoti e affiliati hanno soglie minime di vendita in base allo stato.
  • Riduzione dei margini: Le vendite aumentano ma vengono suddivise tra più partner. Entrambe le parti guadagnano meno rispetto alla vendita diretta dei propri prodotti. Quindi, a un certo punto potrebbe esserci una perdita di ricavi, soprattutto quando inserzioni e attività di entrambe le parti competono per lo stesso pubblico.
  • Tempo di revisione: C’è più lavoro per tutti! Servono software aggiuntivi, nuovi canali di vendita, test sui pulsanti, lettura dei report. Alcune attività saranno automatizzate, altre manuali: aggiornare descrizioni, gestire recensioni e contenuti generati dagli utenti, nuove immagini e altro. È un investimento di tempo come ogni altro canale. Non aspettarti che sia un modo per guadagnare senza sforzo.

Trovare il programma e la piattaforma di affiliazione

Questo articolo è pubblicato nel blog di Post Affiliate Pro, quindi ti consigliamo di iniziare proprio da qui per trovare un programma di affiliazione: semplifica la gestione degli aspetti più complessi come tracciamento, reportistica, pubblicità e impostazione dei tipi di commissione quando vuoi creare il tuo programma.

Post Affiliate Pro Screenshot

La cosa più importante da valutare è se l’interfaccia sia facile da usare, se supporta i pagamenti che ti servono e se rende semplice la gestione di commercianti e affiliati. Se vuoi crescere in un settore affollato o vuoi sfruttare sia negozi che recensori o influencer, cerca strumenti come Post Affiliate Pro che ti permettano di suddividere le commissioni tra questi gruppi , così tutti i contributori di una vendita vengono ricompensati.

Questi strumenti ti permettono di monitorare e gestire i link affiliati, consultare report di tracciamento (per vendite, impression, click e altre azioni), creare e condividere materiali promozionali come banner ed email e persino impostare le modalità di pagamento dei partner.

Analizza gli strumenti che ti aiutano a gestire gli affiliati e cerca plugin e servizi che ti permettano di pubblicizzare il programma, collegarti a più network di affiliazione e monitorare il pubblico per assicurarti di avere il giusto mix di partner.

Se vuoi vendere prodotti di altri, cerca programmi che ti diano accesso alle aziende interessate al tuo pubblico. Potresti dover cercare servizi che aggregano link e opportunità per te oppure contattare direttamente negozi e aziende per proporre i loro prodotti. Pensa sia in grande che in piccolo: affronta Amazon o il Programma Partner eBay e brand singoli come New Balance o iTunes.

Ogni piattaforma ha i suoi requisiti, così come molti rivenditori, quindi è meglio iniziare gradualmente. Rispettare le regole è il modo più semplice per essere pagati velocemente e senza problemi.

5 consigli per avere successo nel marketing di affiliazione

1. Crea una narrazione

Devi trovare la nicchia giusta per il tuo programma di affiliazione. I venditori devono scegliere persone che li aiutino a raggiungere un pubblico nuovo. Gli affiliati devono fare lo stesso, curando i contenuti per quel pubblico specifico.

Facilita tutto costruendo una narrazione attorno a prodotto e negozio. I proprietari dovrebbero puntare a uno stile di vita, un hobby, un’attività, una professione o qualcosa di simile. Definisci i tuoi usi e come aiuti i clienti. I negozi affiliati dovrebbero poi sfruttare questi vantaggi costruendo una narrazione su misura per il loro pubblico target.

Ad esempio, il proprietario di un prodotto può mostrare come il suo kit per la toelettatura dei cani semplifica la cura dei cuccioli. I negozi affiliati possono prendere questo messaggio e rivolgersi a nicchie diverse , come aiutare i genitori di cuccioli impegnati, i residenti in appartamento se facilita la pulizia, o i toelettatori che vogliono aumentare la produttività.

Ogni partner dovrebbe riassumere al meglio il proprio posizionamento, semplificando l’inserimento di quei benefici e messaggi nelle campagne.

2. Sii selettivo

Sia i proprietari che gli affiliati dovrebbero apprezzare reciprocamente il proprio business. Bisogna trovare partner che condividano valori e obiettivi. Se il tuo punto di forza è il prezzo basso, faticherai con un programma di affiliate marketing in cui il partner ha prezzi alti e prodotti complessi che richiedono tempi lunghi per essere venduti.

La reputazione dipende dalle prestazioni del partner. Spesso è una preoccupazione maggiore per il proprietario del prodotto. Il suo programma comporta costi significativi e aprirlo a chiunque voglia partecipare significa aumentare il tempo di gestione, sottratto alla vendita. È lavoro extra e vuoi che porti risultati in termini di vendite.

RedStag fulfillment warehouse

Scegli partner che vorresti davvero come tuoi venditori — e gli affiliati dovrebbero concentrarsi su prodotti che amano o credono di poter vendere bene aiutando le persone. Studia tutto ciò che puoi sui processi di vendita coinvolgendo anche l’altra azienda nella valutazione, dalla gestione alla crescita, fino a come stupire i clienti con l’imballaggio dei prodotti.

Selezionare con cura ti evita di disperdere energie e faticare a soddisfare i requisiti.

3. Riduci le distrazioni

Parliamo di marketing! Per essere redditizi da entrambe le parti, bisogna far comprare le persone! Devono arrivare sulla vetrina affiliata, trovare valore, cliccare e arrivare pronti all’acquisto sulla pagina del produttore.

Per farlo, il marketing e i siti di entrambe le aziende devono essere formativi, di supporto e privi di distrazioni. Di solito, è meglio limitare i link esterni e altri elementi nelle pagine di vendita. Mostra un carosello di prodotti simili, ma valuta di raggruppare tutto ciò che è dello stesso produttore. L’affiliato non ha bisogno di contatti o CTA per la propria attività su ogni pagina.

Banner e widget appariscenti sono efficaci su un sito eCommerce generale, ma su pagine affiliate possono distrarre e far sembrare il sito poco professionale.

Qualche altro consiglio:

  • Metti i social in fondo o nel footer.
  • Fai caricare le recensioni direttamente nella pagina o tramite carosello.
  • Non utilizzare pagine esterne per FAQ come tabelle taglie.
  • Se vuoi fornire assistenza clienti, indirizza l’utente alla pagina del produttore e specifica dove cliccare.
  • Tieni le pagine di vendita pulite e chiare, con immagini e video solo del prodotto.

Le best practice valgono sia per le pagine affiliate sia per le landing dei produttori. Devi far sentire al cliente che il passaggio verso l’acquisto è naturale, senza popup, banner e altri elementi che distraggono nei passaggi prima del checkout.

4. Non nasconderti

Sii trasparente sul programma di affiliazione da entrambe le parti. Nascondere parti del processo può danneggiare vendite e conversioni, peggiorando la situazione per tutti. Il negozio affiliato e il suo marketing dovrebbero chiarire che i link sono di affiliazione e che esiste questa relazione.

eBay affiliate program screenshot

Per i proprietari, imposta regole chiare in modo che i clienti non pensino di essere truffati. Vuoi che si fidino di te e non associno il tuo brand a frodi o raggiri. Chi confronta più siti di solito capisce chi è affiliato e chi no prima di acquistare. Se non sei trasparente, potrebbero pensare che tu abbia altro da nascondere.

Inoltre: esistono obblighi legali per dichiarare i link di affiliazione e il marketing. Variano a seconda del paese, ma ci sono regole chiare per il marketing di affiliazione e di rete.

Ad esempio, negli Stati Uniti la FTC ha multato chi non dichiara correttamente queste informazioni. Ecco una nota importante delle linee guida FTC:

“Se è chiaro che ciò che c’è sul tuo sito è una pubblicità a pagamento, non devi fornire ulteriori dichiarazioni. Ricorda solo che ciò che è chiaro per te potrebbe non esserlo per tutti i visitatori, e la FTC valuta le inserzioni dal punto di vista del consumatore medio.”

5. Controlla regolarmente annunci e sistemi di tracciamento

L’affiliate marketing eCommerce funziona meglio quando i partner sono allineati. Significa accordarsi su come vengono mostrati i prodotti, prezzi, margini, informazioni da mostrare o meno e chi fornisce cosa.

Rompere questa catena può portare a sfiducia e mancate commissioni o vendite, se i clienti percepiscono un’esperienza incoerente.

Entrambi i partner devono controllare regolarmente il proprio lavoro e quello degli altri, assicurandosi che tutto sia in regola. Chi fa affiliate marketing deve essere sicuro che le campagne e le pagine non promettano troppo o riportino informazioni sbagliate — rischio maggiore se si è pagati a traffico o per le iscrizioni a prove gratuite. Gli affiliati devono cliccare sulle pagine per assicurarsi che tutto funzioni e richiedere audit della piattaforma di tracciamento per avere la certezza di ricevere i compensi corretti. È utile anche controllare altre attività affiliate dei partner per assicurarsi di offrire sempre la migliore proposta ai clienti.

Post Affiliate Pro campaigns overview screenshot

La trasparenza reciproca è importante quanto quella verso i clienti. Se qualcuno si comporta in modo poco chiaro, forse è il momento di chiudere la collaborazione.

Conclusioni: fai funzionare i margini per tutti

I programmi di affiliazione che non generano vendite o ricompense adeguate rischiano solo di essere una perdita di tempo. Assorbono velocemente energie che potresti dedicare a margini migliori e altre vendite. Quindi, lavora per garantire margini vantaggiosi per tutti.

Per chi fa affiliate marketing, questo significa adottare software e tassi di pagamento che rendano conveniente il lavoro di influencer e vetrine affiliate. Fai sì che il tracciamento sia trasparente e che le informazioni siano facilmente accessibili, così potranno concentrarsi sulle vendite invece che tempestarti di domande.

Per i venditori, attieniti a programmi di affiliate marketing eCommerce di cui ti fidi. Ottieni le informazioni che ti servono e soluzioni adatte al tuo business. Scegli prodotti che si adattino alla tua nicchia e al tuo pubblico. Quando le cose andranno bene e vorrai investire di più su una linea di prodotti, contatta quell’azienda e discuti come migliorare la collaborazione. Se tu migliori i risultati, anche loro crescono. Assicurati che il tuo impegno venga ricompensato.

Come in ogni relazione: le cose funzionano solo se entrambi i partner sono soddisfatti.

Jake Rheude

Domande frequenti

Cos'è l'affiliate marketing eCommerce?

L'affiliate marketing eCommerce è una collaborazione in cui un negozio o il creatore di un prodotto si affida ad affiliati per promuovere i prodotti al proprio pubblico, ottenendo una percentuale delle vendite generate.

Quali sono i principali vantaggi di implementare un programma di affiliate marketing per il mio negozio online?

I vantaggi principali includono marketing conveniente, maggiore riconoscibilità del marchio, raggiungimento di un pubblico più ampio e minori esigenze di assistenza clienti grazie alla condivisione delle responsabilità tra commercianti e affiliati.

Quali sono alcune sfide dell'affiliate marketing nell'eCommerce?

Le sfide includono clienti che devono affrontare passaggi aggiuntivi per l'acquisto, vendite meno prevedibili, margini ridotti a causa della suddivisione dei ricavi e maggiore tempo richiesto per la gestione e la revisione.

Come posso avere successo con l'affiliate marketing eCommerce?

Concentrati sulla scelta dei partner giusti, costruisci una narrazione forte, riduci le distrazioni nelle pagine di vendita, sii trasparente sulle relazioni di affiliazione e controlla regolarmente annunci e sistemi di tracciamento.

Quali strumenti possono aiutare a gestire e tracciare i programmi di affiliazione?

Software come Post Affiliate Pro offrono funzionalità per tracciare le vendite, gestire affiliati, condividere materiali promozionali e suddividere le commissioni, garantendo una gestione efficiente del programma di affiliazione.

Lucia è una talentuosa editor di contenuti che garantisce la pubblicazione senza intoppi dei contenuti su più piattaforme.

Lucia Halašková
Lucia Halašková
Editor di Contenuti

Aumenta le tue vendite da affiliato con Post Affiliate Pro

Scopri come Post Affiliate Pro può semplificare la gestione dei programmi di affiliazione, tracciare le tue vendite e aiutarti a far crescere i ricavi con facilità.

Scopri di più

6 cose da considerare prima di iniziare un programma di affiliazione
6 cose da considerare prima di iniziare un programma di affiliazione

6 cose da considerare prima di iniziare un programma di affiliazione

Il marketing di affiliazione consiste nel promuovere prodotti o servizi tramite influencer, consentendo ai brand di aumentare visibilità e vendite, mentre gli i...

8 min di lettura
AffiliateMarketing InfluencerMarketing +3
Come guadagnare online con il software di affiliazione
Come guadagnare online con il software di affiliazione

Come guadagnare online con il software di affiliazione

Scopri come guadagnare online lanciando e ottimizzando il tuo programma di affiliazione utilizzando il giusto software di affiliazione. Questa guida approfondit...

11 min di lettura
AffiliateMarketing MakeMoneyOnline +3

Sarai in buone mani!

Unisciti alla nostra community di clienti soddisfatti e fornisci un eccellente supporto clienti con PostAffiliatePro.

Capterra
G2 Crowd
GetApp
Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface