Scopri 11 best practice concrete per coinvolgere e far crescere efficacemente i tuoi affiliati, dalle commissioni flessibili e materiali di marketing preimpostati a pagamenti puntuali e outreach VIP.
Il marketing di affiliazione è un settore in rapida crescita, soprattutto perché tecnologia, internet e procedure di acquisto online sono sempre più comode e richieste.
Infatti, oltre l’80% dei brand utilizza programmi di affiliazione, soprattutto come modo per coinvolgere i clienti già acquisiti.
Probabilmente hai già imparato alcune cose da quando hai iniziato con il marketing di affiliazione – ma uno degli aspetti più importanti su cui dovrai investire? Mantenere gli affiliati attuali altamente coinvolti.
Affiliati coinvolti e curati sono più propensi ad avviare conversazioni sul brand o a promuovere i loro prodotti affiliati. E dato che quasi la metà degli affiliati intervistati (42,17%) preferisce promuovere solo tra 1 e 10 prodotti, devi assicurarti di essere un fornitore di affiliazione con cui le persone desiderano davvero collaborare.
Come puoi far crescere affiliati di successo e aiutarli a generare più clic e vendite? Segui questa guida.
Prima di passare alle migliori pratiche che ti aiuteranno a coinvolgere e far crescere i tuoi affiliati , ricorda prima questi aspetti fondamentali.
È importante creare una landing page dedicata sul tuo sito che evidenzi i principali vantaggi del tuo programma di affiliazione . Questa pagina non solo serve come canale di marketing per attrarre più affiliati interessati, ma ti permette anche di dare un’ottima prima impressione ai potenziali candidati.
Ecco un esempio di pagina di iscrizione efficace da parte della società di hosting Cloudways. Secondo recensioni di terze parti, l’azienda è nota per attrarre con successo nuovi affiliati grazie al suo setup unico – in un mercato molto affollato, consente agli affiliati di scegliere tra due diversi livelli di promozione, a seconda dei loro obiettivi e del modello di pubblicazione.
Avere un programma di affiliazione ben progettato è il prerequisito numero uno da spuntare. Una volta creato un programma davvero allettante, puoi iniziare a coinvolgere e far crescere gli affiliati per il tuo brand.
Un altro aspetto da assicurare è che gli affiliati interessati possano candidarsi facilmente al tuo programma. Decidi se desideri una procedura di candidatura che tu e il tuo team dovete revisionare, oppure se preferisci che chiunque possa registrarsi e iniziare subito.
Per rendere il processo più snello, tieni a mente questi suggerimenti:
Oltre il 50% del traffico proveniente dagli affiliati risulta arrivare da dispositivi mobili, quindi assicurati che ogni punto di contatto del tuo programma di affiliazione sia visualizzabile e gestibile da mobile.
Leggi questo articolo per altri consigli su come ottimizzare il marketing di affiliazione per il mobile .
Predisponi un sistema che ti aiuti a gestire i pagamenti agli affiliati e a rifletterli nei processi contabili della tua azienda.
Puoi scegliere di utilizzare un software di gestione del marketing di affiliazione per monitorare le spese legate agli affiliati.
Sincronizza questi dati con software di contabilità in cloud come Freshbooks per vedere subito spese e guadagni derivanti dagli affiliati.
Ora sei pronto per iniziare a coinvolgere i tuoi affiliati e aiutarli ad avere successo. Segui queste best practice per partire con il piede giusto.
Per prima cosa, conviene mantenere gli affiliati in una lista email separata. In questo modo puoi centralizzare la comunicazione, rendendo più facile contattarli o inviare annunci.
Questo passaggio può essere semplice come creare una regola di segmentazione per nuovi clienti nel tuo provider di email marketing, dedicata solo agli affiliati.
Crea anche una casella email dedicata, gestita dal tuo team, per tutte le operazioni relative al successo degli affiliati . Così eviti di intasare le altre caselle principali e mostri agli affiliati che c’è un team dedicato pronto ad aiutarli in caso di domande o dubbi.
Ricorda di inviare a questa lista solo newsletter e comunicazioni relative al programma di affiliazione. Salvo che si siano iscritti anche ad altre tue newsletter, probabilmente non vorranno ricevere comunicazioni che non riguardano l’affiliazione.
Se vuoi mantenere gli affiliati coinvolti nel lungo periodo, potresti trarre vantaggio dall’offrire commissioni o livelli flessibili.
Ad esempio, puoi permettere agli affiliati con migliori performance di guadagnare di più se portano più vendite in poche settimane. Ad esempio, ogni affiliato che riesce a portare 4 vendite al mese, potrà beneficiare del 10% di guadagni in più il mese successivo.
Un’altra idea per rendere le commissioni più stimolanti è introdurre offerte a tempo limitato con tassi di commissione più alti.
Ad esempio, puoi consentire agli affiliati di guadagnare il 50% di commissione se generano referral nelle prossime due settimane. Valuta di applicare questa tattica durante festività importanti, come il Black Friday o il Cyber Monday.
Puoi applicare entrambe le tattiche contemporaneamente per mantenere alta l’attenzione degli affiliati. Se il tuo programma non evolve mai, gli affiliati potrebbero dimenticarsene o perdere interesse per il tuo prodotto.
Prepara materiali che gli affiliati possano usare per promuovere il tuo prodotto o servizio. Puoi creare banner , immagini per la sidebar o per Pinterest che gli affiliati potranno utilizzare in articoli o nelle email ai propri iscritti.
Valuta anche di offrire testi pre-scritti o swipe file per facilitare il processo di promozione. Ma incoraggiali a personalizzare questi testi con il proprio stile e brand, per un risultato più autentico.
Con Post Affiliate Pro puoi generare banner, coupon, lightbox e altro ancora.
Lo scopo è rendere la promozione del tuo prodotto il più semplice possibile per gli affiliati – meno lavoro dovranno fare per promuovere il prodotto, maggiori saranno le possibilità che raggiungano il successo da affiliati il più rapidamente possibile.
Prevedi diversi design e opzioni, anche per aiutare te e gli affiliati a fare A/B test. Ad esempio, puoi creare vari banner tra cui scegliere, ognuno con elementi o CTA differenti.
Col tempo, potrai tracciare quali materiali di marketing funzionano meglio, così da ottimizzare quelli meno performanti inserendo elementi di quelli più efficaci.
Di tanto in tanto, offri consigli utili e ispirazione ai tuoi affiliati. Puoi condividere la storia di un affiliato di successo e cosa ha fatto? Oppure mostrare esempi di pagine affiliate di alto livello? Un trend comune tra programmi di affiliazione ad alto ticket come Clickfunnels è l’abbondanza di testimonianze coinvolgenti.
I tuoi affiliati potrebbero apprendere nuove strategie o trovare idee per promuovere meglio il tuo prodotto.
Puoi anche inviare ai nuovi affiliati un kit di onboarding che spieghi il tuo programma, così sapranno cosa aspettarsi. Include già esempi di affiliati di successo e le strategie che li hanno portati a vendere.
Non dimenticare screenshot e link per illustrare meglio i consigli o le best practice.
Un modo importante per mantenere coinvolti e soddisfatti gli affiliati è pagarli puntualmente. Nessuno vuole ricevere pagamenti in ritardo – gli affiliati potrebbero perdere interesse se sanno che non puoi gestire correttamente le loro commissioni.
Se per qualsiasi motivo ci sono ritardi nei pagamenti, comunicalo subito agli affiliati. Cerca comunque di ridurre al minimo questi casi.
Stai cambiando software di gestione affiliati ? Hai modificato le commissioni? Hai appena pubblicato nuovi materiali di marketing per gli affiliati?
I tuoi affiliati devono essere i primi a sapere queste notizie, soprattutto se possono influire su di loro.
Tieni aggiornati gli affiliati inviando newsletter con le novità o i cambiamenti recenti.
Puoi andare oltre aggiungendo banner o ribbon nelle pagine rilevanti che potrebbero visitare, ad esempio sulle landing page o sulle pagine di login per affiliati.
A volte puoi coinvolgere gli affiliati mettendoli in risalto e raccontando le loro storie di successo. Questo può essere vantaggioso per entrambi e portare a un coinvolgimento ancora maggiore.
Pensa: se un affiliato sa che può essere messo in evidenza e mostrare la propria attività o pubblicazione al tuo pubblico, sarà più motivato a promuovere i tuoi prodotti.
Per far sapere agli affiliati che possono diventare “affiliate del mese”, invia regolarmente queste segnalazioni e includi CTA per spiegare come candidarsi come prossimo affiliato in evidenza.
Apri le porte a incontri strategici ed efficaci con gli affiliati. A volte un affiliato potrebbe avere domande o voler parlare direttamente con i rappresentanti del tuo brand .
Puoi fissare appuntamenti regolari o trasformarli in eventi virtuali di gruppo.
Ad esempio, potresti organizzare ogni mese una sessione di Q&A o un seminario per facilitare l’onboarding dei nuovi affiliati o coinvolgere quelli già attivi. Segui il suggerimento precedente e invita i top affiliati a condividere le loro storie di successo in un webinar o open office.
È un altro modo per dimostrare agli affiliati che prendi sul serio il loro successo, e più sarai personale nell’approccio, più crescerà la loro partecipazione nel tempo.
Un altro modo efficace per coinvolgere e far crescere il rapporto con i tuoi affiliati è offrire vantaggi speciali oltre alle commissioni.
Puoi offrire l’accesso esclusivo a un nuovo prodotto in uscita? Inviare omaggi?
Sii creativo e dimostra davvero di avere a cuore i tuoi affiliati. Se capiscono che il brand tiene davvero a loro, si impegneranno ancora di più a promuovere i tuoi prodotti.
Mantieni il tuo programma di affiliazione come un dialogo continuo con gli affiliati. Chiedi loro feedback sul programma: cosa apprezzano di più? Dove puoi ancora migliorare?
Dando agli affiliati la possibilità di esprimersi, dimostri che tieni al loro successo. E se vedranno che hai davvero applicato i loro suggerimenti, il rapporto sarà ancora più forte.
Infine, forse conosci un influencer o un’azienda del tuo settore che potrebbe diventare un ottimo affiliato. Offrigli un trattamento VIP invitandolo a candidarsi.
Serve una buona strategia di outreach, ma un ottimo punto di partenza è offrire una commissione esclusiva, superiore a quella degli altri affiliati.
Il tocco personale può fare la differenza per attrarre questi affiliati VIP. Mostra che prendi sul serio la collaborazione e potrebbero diventare tra i più grandi promotori del tuo brand.
Cerchi altri suggerimenti per trovare affiliati da zero? Dai un’occhiata a questo articolo .
Qualsiasi programma di affiliazione è valido solo quanto i suoi affiliati. Per farli crescere, devi prima pensare al loro successo. Segui i consigli e le best practice qui sopra per progettare strategie che coinvolgano davvero i tuoi affiliati. Ricorda che la crescita e il successo dei tuoi affiliati saranno sempre anche la crescita e il successo del tuo business.
Gli affiliati coinvolti sono più propensi a promuovere i tuoi prodotti, generare vendite e instaurare partnership durature, influenzando direttamente il successo complessivo del tuo programma di affiliazione.
Modi efficaci includono una comunicazione regolare, offrire commissioni flessibili, fornire materiali di marketing preimpostati, pagare puntualmente, raccontare storie di successo degli affiliati e offrire vantaggi extra oltre alle commissioni.
Crea una landing page dedicata, semplifica la procedura di iscrizione, offri linee guida chiare per la candidatura e assicurati che il tuo sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili.
Accesso esclusivo ai prodotti, omaggi, riconoscimento pubblico, promozioni speciali e inviti a eventi VIP possono motivare gli affiliati oltre alle normali strutture di commissione.
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