Come CEO di Custify, Philipp Wolf aiuta le aziende SaaS a offrire risultati eccellenti ai clienti. Dopo aver visto aziende spendere grandi somme senza un approccio sistematico al customer success, Philipp ha capito che qualcosa doveva cambiare. Ha fondato Custify per fornire uno strumento che permetta agli agenti di trascorrere più tempo con i clienti—invece che a organizzare dati CRM.
Il marketing guidato dai dati non è una novità, ma poche aziende SaaS utilizzano i dati di Customer Success specificamente nelle loro campagne di affiliazione. ...
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